おやすみ設定時、停止した状態で、内部クリーンランプとルーバーが開いたままだ...

「おやすみ」設定時、停止しても内部クリーンランプ点灯し、ルーバーも開いたままですが風はでてきません。 この動作は、おやすみの妨げにならないよう湿度戻りを防ぎ乾燥させるため、送風は出ない仕様ですが故障ではありません。 詳細表示

冷房や除湿を押してもピィと音はするが運転しない。

設定温度が部屋の温度と同等または、高くなっている場合は運転しません。 リモコンで設定温度を下げてみて、運転することを確認してください。運転しない場合は、フロント扉が完全にロック（特に右側）していることや、ACコンセント抜き挿しを試してみてください。 詳細表示

1か月の電気代はいくらですか？

年間消費電力に27円をかけることで、目安を算出出来ます。年間消費電力は、JISで定められた期間中に１日18時間冷暖房を行った消費電力です。 詳細表示

冷たい風が出ない！室外機も回っていない！

リモコンで温度設定を16°に設定して、室外機が動き出し冷たい風がでてくるのか確かめて下さい。改善しないようであれば、室内機のACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて改善するのか試してみてください。 詳細表示

暖房ボタンを押してもすぐにタイマーランプが点滅して運転しない。

一度、電源コンセントを抜いてから、15分後ぐらいに差していただき改善するかどうか確かめて下さい。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは、弊社コールセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示

温度設定を21℃で暖房運転しているがすぐに止まってしまう。タイマーランプは...

温度設定をもう少し上げて下さい。室外機が動作して暖かい風が出てくれば問題ありません。 詳細表示

すぐに運転が始まらない室外機も回っていない。３～4分経ってから動くが正常か？

運転停止後にすぐに再運転した場合や電源プラグをコンセントに差し込んだ場合、故障を防ぐため室外機ユニットは約3分間は運転しない仕様となっております 詳細表示

冷房切ってもフラップ閉まらない。（内部クリーン設定している）

内部クリーンが働いているので約60～70分様子見をみてください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

室外機ユニットから水や湯気が出る

● 暖房運転時に、室外ユニットに付着した霜を取除く運転を⾏うことがあり、溶け出した霜が⽔や湯気となって出ることがあります。 ● 冷えた接続配管に水が付き、流れ出ます。 詳細表示

急に冷たい風が出なくなった。室外機も動いていないようだ。

設定温度に到達すると「サーモオフ」状態になり、送風を停止して室外機も停止状態となります。 ●設定温度を下げ（例えば28°→24°）、５～10分後に冷風がでるようになり、室外機も動き出すことを確認してください。改善しない場合は、室内機のACコンセントを抜いて、10分後くらいに差して改善するか確かめて下さい。冷... 詳細表示