無線LANルーターを変えたらWi-Fiが繋がらなくなった。変える前は繋がっ...

エアコンの電源コンセントを抜いて約5分後に差して改善させるか確かめて下さい。改善されないようであれば、新規設置ルーター側の電源リセットを試してみてください。なお、Wi-Fiペアリング設定手順については、こちらをご参考にしてください。wi-fi接続、ベアリング 詳細表示

エアコンのConnect Lifeのペアリング方法をおしえてほしい。

スマートフォンとエアコンのペアリング設定方法❶～⓰についてご説明いたします。 ●アカウント登録できないときは、こちらを参考にしてください。 ●認証メールがとどかないときは、こちらを参考にしてください。 エアコンWi-Fi設定方法、connectライフ設定方法、... 詳細表示

エアコンフィルター掃除後は「電源入らず」に要注意！

前面パネルの閉まりが悪く安全スイッチが入ってないと電源が入りません。前面パネルを2～3回開け閉めを行い、最後に閉めた時に下記前面蓋右下（指で押さえている部分）がしっかりと閉まっていることを確認後、改善するかどうかたしかめてください。 ●その他要因として、機種によっては『チャイルドロック』が設定されて... 詳細表示

よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。

Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示

省エネ型エアコンの2027年度目標の省エネ達成率を知りたい。

経済産業省、資源エネルギー庁が公開している、省エネ型製品情報サイトのこちらを参考にしてください。 詳細表示

スポットエアコンの新製品情報をおしえてほしい。

スポットエアコン新製品の商品概要や特徴につき下記にご案内いたします。 ■商品概要 商品ページ：https://www.hisense.co.jp/aircon/hpac-22g 【HPAC-22G】 商品名 ：スポットエアコン 本体希望小売価格 ：オープン価格 ■商品特徴 ❶環境... 詳細表示

エアコンの扉あけると、フィルターの真中に付いている細長いものは何ですか？

真中にあるのは銀イオン抗菌フィルターです。抗菌作用によりお部屋の空気をきれいにする効果があります。ご購入は、お買い求め頂いた販売店様又は、弊社サポートセンターへご相談ください。 ＜主な対象機種（室内機）＞ ●HA-S22EE1-W/HA-S28EE1-W/HA-S40E2E1-W ●HA-G22EE... 詳細表示

エアコンで冷えない/暖まらない

エアコンで冷えない / 暖まらないときは下記の点をお調べください ※エアーフィルターの汚れでも冷えないこともありますが、下記操作で改善されたケースも少なくありません。エアーフィルター清掃でも改善されない場合はご参考にしてください。 ●暖房30℃設定で窓を開けて熱を逃している状態で約30分運転する。暖かい風が出... 詳細表示

Hシリーズエアコンのしずかモード設定を教えてください。

下記に静かモード設定をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

【スポットエアコン】おやすみモードの動作内容と運転時間はどうなっていますか？

HPAC-22Sにおいて、風量「弱」で運転し、8時間後に運転を停止します。おやすみモードを設定すると約10秒後に本体表示部が消灯します。 詳細表示