フィルターを清掃したが、リモコンの内部クリーン表示がでているので消したい。

リモコンの「内部クリーン」ボタン長押しで「解除」します。 但し、冷房/除湿運転では、エアコン内部が湿りがちになるので、カビ防止のため内部クリーンをおすすめします。 詳細表示

スポットエアコンの新製品情報についておしえてほしい。

2025年4月発売の「HPAC-22H」の製品仕様、付属品などについてご案内いたします。 ●仕様については、こちらを参考にしてください。 詳細表示

いつまで経っても暖かい風が出てこない。。

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示

スポットエアコンで、パワフルモードや風量を強にしていても弱風になる。

冷房モード、周囲温度≥ 38 ℃の場合、風速は弱風に強制されます（機械保護のため）。 ただし、表示は設定風量（強）のままです。 詳細表示

内部クリーンは毎回使わないといけないのか？エアコンは夜付けて、朝出かけると...

毎日内部クリーンでも問題ありませんが、連続使用が多い場合は1.2週間に1回程度でも問題ありません。なお、内部クリーンモードを解除するには、リモコンの内部クリーンボタンを押すと解除できますが、通常は「入」設定をおすすめします。 ■内部クリーンモード（カビ防止）とは 冷房や除湿運転を行うと、エアコン内部が湿り... 詳細表示

部屋の温度がエアコンの温度設定以下になると冷風が出ないのは正常ですか？

サーモオフになった時は冷風が止まり、その時室外機も停止しますので異常では有りません。設定温度を下げて（例えば28°→24°）、室外機が動き出すのか？冷風がでてくるのか？ご確認ください。 ＜サーモオフとは＞ エアコンには設定温度があり、その温度より室内温度が下がる（上がる）とエアコンが適温と判断し、風が止ま... 詳細表示

外気温運転条件や据付条件などについておしえてほしい。

外気温の運転条件、据付条件および騒音の配慮について、ご説明いたします。 使用条件、使用環境、環境条件、使用温度条件、外気温使用条件 詳細表示

ハイセンスでエアコンクリーニングはお願いできますか？

弊社では、エアコンクリーニング作業は行っておりません。エアコンクリーニングを行っている業者様へご相談ください。なお、弊社は業者様とのチャネルはございません。 詳細表示

新機種ルームエアコン「Sシリーズ」の仕様についておしえてほしい。

冷房能力、暖房能力、運転電流、消費電力、製品寸法などの各仕様については、こちらをクリックして参考にしてください。 詳細表示

新機種のスポットエアコン「HPAC-22G」ですが、排気ダクトをつけなくて...

排気ダクトを付けない場合はスポット冷却となります。ルームエアコンのようにお部屋を冷やすことはできませんが、ある程度冷やす場合は排気ダクトを取り付けてください。スポットクーラーダクト 詳細表示