エアコンの運転ランプが点滅して動かない。（外は大雪が降ってすでに積もってい...

雪や氷が室外機内部に入り込み付着することで、ファンが回らなくなっていることがあります。 ファンが回っていないことが原因で、運転ランプが点滅している場合は、運転を停止した状態で日中気温が上がり、室外機内部の雪や氷が自然解凍されるのをお待ちください。 自然解凍後、エアコン専用ブレーカーを切り、約１分後、再度 電源を入... 詳細表示

スポットエアコンを出張訪問して見積してほしいが料金はいくらかかるのか？

出張訪問してのお見積もりは、7,500円（税込）となります。なお、保険会社様などへ提出するお見積書作成は別途料金がかかります。また、社印などを押印する都合上、現地では発行できません。ご希望される際は、担当サービスマンへご相談願います。出張見積料金、訪問見積料金、訪問、見積料金、出張修理代、しっちょうしゅうり、スポ... 詳細表示

暖房がきかない！暖かい風が一向にでてこない。

フィルターの汚れがあれば清掃して下さい。 また、フィルター部分に不織布が貼られており、汚れていたため目詰まりして温度が上がらず、取り除いたところ、設定温度まで上がった事例がありました。 ※フィルターの汚れがなければ、ACコンセントを抜いて約10分後ぐらいにさして改善するのか確かめて下さい。 ※それで... 詳細表示

エアコンが運転しない、電源入らない。（フロント蓋完全に閉まっているか？）

エアコンが運転しないや電源が入らない時は、まず前面パネルがしっかりと閉まっているか確認してください。フィルター掃除などで確実に閉まっていない時は電源入りません。 ●100V仕様のエアコンであれば、延長ケーブルなどで接続して別のコンセントへ差してみて電源はいるかどうか確認してください。稀に、ブ... 詳細表示

スポットエアコンの排水ドレンはどれくらい溜まるのか？（HPAC-22G）

約600CC迄ためることができます。下記に、満水時の排水方法をご説明いたします。 ①電源プラグを抜く ②排気ダクトが接続されている場合は、取りはずす ③容器を用意する ④背面下部にある排水ドレン栓をまわしてはずす ⑤ゴム栓を排水口からはずし、製品内にたまったドレン水を排水する ●排水しても、本体満... 詳細表示

暖房運転時、内部クリーンにならない。

暖房時は内部クリーンにはなりません。 ※お手入れは、解凍洗浄を2～3週間ごとくらいを目安に実施してください。 ■解凍洗浄 室内・室外熱交換器を洗浄します。熱交換器に霜をつけ、溶かした⽔分で洗い流します。 停⽌待機状態で －/+ 解凍洗浄 を押すと、「解凍洗浄」運転になる ●リモコン表示画面に内部ク... 詳細表示

冷房運転すると湿度があがり、湿気・じめじめ感がとれない！

外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示

エアコンの自動運転についておしえてほしい。

お部屋の温度に合わせて、設定温度と運転モードを自動で選び運転します。詳しくは、下記をご参考にしてください。 ⾃動運転を押す ●お部屋の温度に合わせて、設定温度(標準温度)と運転モードを⾃動で選び、運転します。 ❶室内温度が26℃より⾼い：冷房運転で標準の設定温度（標準温度）は26℃です。 ❷室内温度が... 詳細表示

冷房をつけたら暖かい風がでて一向に冷たい風が出てこない。

考えられる要因について試してみてください。 ❶温度設定を16°にして様子を見る。 ❷ACコンセントを抜いて、約10分～30分後くらいに差してみる。 ❸フロントパネルを開けてエアーフィルターの清掃（閉めるときはしっかりとしめないと電源入らない症状出る） ➍室外機のドレンスホースに障害物がある、または逆勾... 詳細表示

無線LANルーターを変えたらWi-Fiが繋がらなくなった。変える前は繋がっ...

エアコンの電源コンセントを抜いて約5分後に差して改善させるか確かめて下さい。改善されないようであれば、新規設置ルーター側の電源リセットを試してみてください。なお、Wi-Fiペアリング設定手順については、こちらをご参考にしてください。wi-fi接続、ベアリング 詳細表示