【エアコン操作・設定・動作】「ピシッ」や「パキッ」という音がするのは異常ですか？

異常ではありません。温度変化でエアコンの樹脂部分が伸縮する音です。 起動や停止時、解凍洗浄時に特に大きな音がすることがあります。 詳細表示

【スポットエアコン】連続排水や満水時の排水方法をおしえてほしい。

HPAC-22Sにおいて、満水時の排水方法と連続排水（排水ホース取り付け方法）について、以下にご説明いたします。 詳細表示

【スポットエアコン】故障かな？と思ったら、まずは確認してください。

HPAC-22Sにおいて、ご使用中に異常が生じたときはつぎの点をお調べください。 それでも正常に戻らないときは、ただちに電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または弊社サポートセンターにご連絡ください。 異常のまま運転を続けると、故障や感電・発熱・火災の原因になります。 こんなときお調べいただくこと／な... 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】冷房運転時に湿度が下がらないのはなぜですか？

設定温度に達すると弱い運転に切り替わるため湿度が下がりにくくなります。 除湿運転に切り替えることをお勧めします。 詳細表示

エアコン室外機の前面パネル交換の修理費用概算をおしえてほしい。

室外機の前面パネル交換費用の概算は、13,000円～18,000円（税別）となります。 ※なお、前面パネルの部品販売は行っておりません。 前面パネル羽が折れた、前面パネル爪割れた、吹き出し口の羽壊れた、フロントパネル羽割れ、前面パネル破損、室外機前面パネル、室外機パネル交換費用、室外機パネル効果 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】運転ランプが点滅しているときはどうすればよいですか？

「運転ランプが点滅するとき」を参照するか、据付説明書の「9. 試運転の確認」の「異電圧を印加した場合」を参照してください。 詳細表示

冷房の自動運転しているが、寒いので風量を下げたいが下がらない。

部屋の広さに対し、エアコンの能力が大きい時（例えば6畳→約14畳の能力）は、風量ボタンがきかないことがあります。 リモコンの下図スライドカバーをあけて、「パワーセーブ」または「風量しずか」に設定して様子を見てください。風量下がらない、風量を弱くしたい、寒いから下げたい 詳細表示

エアコンのリモコンで電源が入らない。（チャイルドロックモード？）

機種によっては、リモコン表示内に、鍵マークがついていると「チャイルドロック」状態ですので、解除してください。 ●リモコンの【ロック】ボタンを2秒以上長押しすると、チャイルドロックモードが解除され鍵マークが消えます。 ＊再度チャイルドロックをかけるときは、運転中または停止後に、ロックボタンを2秒以上長押しす... 詳細表示

暖房運転時、内部クリーンにならない。

暖房時は内部クリーンにはなりません。 ※お手入れは、解凍洗浄を2～3週間ごとくらいを目安に実施してください。 ■解凍洗浄 室内・室外熱交換器を洗浄します。熱交換器に霜をつけ、溶かした⽔分で洗い流します。 停⽌待機状態で －/+ 解凍洗浄 を押すと、「解凍洗浄」運転になる ●リモコン表示画面に内部ク... 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】おやすみモードは全ての運転モードで使用できますか？

冷房・暖房・除湿運転のときのみ使用できます。 詳細表示