28度設定でいつもはすぐ温風出るのに今日は10分経っても温風出なかった。今...

外気温との関係で、室内機、室外機ともに、暖まるまで時間がかかると温風が出るまでの時間にばらつきが生じます。一旦、様子をみていただき、頻繁に症状が発生するようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）温風でない、温風出るのが遅い、暖かい風でない 詳細表示

暖房運転していますが、すぐに止まってまた動き出す状態を繰り返す。

サーモオフ状態になっている可能性がありますので、設定温度を上げると断続運転から連続運転になるため試してみてください。 （室外機停止動作/サーモオフとは） 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い... 詳細表示

エアコン【Sシリーズ】の寸法や主な仕様について教えてください

下記にご説明いたしますのでご参考にしてください ※詳しくはホームページやカタログをご確認下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願い足します 詳細表示

【WiFi対応エアコン】 アプリに対するスマートホンの種類・バージョンを教...

Android端末の場合は、システムバージョン8以上、ios端末はシステムバージョン13以上（iphone6以降又はSE2以降）に対応します ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

エアコンを 「除湿運転」 にしているがじめじめ感がある

設定温度をお部屋の温度より低くしないと、除湿運転にはなりません。 除湿方法 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

自動運転にした時に温度計がかなり低い温度になりますが正常ですか？

自動運転ですと【26度+/-2度】の設定になります。風が直接当たるところに温度計が有ると設定温度より低くなりますので、フラップを上に向けてもらったほうが良いと思います。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

リモコンが壊れたようだが、エアコンを運転させたい

室内機の右側にある 「運転/停止」ボタンを押すと運転開始します 0120-835-111 ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

エアコンの掃除の仕方はどうするのですか

下記に掃除の仕方をご説明いたします (はじめる前に必ずお読みください) ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】送風運転中に温度調整はできますか？

送風運転モードでは温度を調整することはできません。 詳細表示

30分近くたっても暖かい風が出てこない。

積もった雪や障害物がエアコン室外機の吹き出し口や吸い込み口をふさいでいると、室内機から暖かい風が出ません。吹き出したり、吸い込んだりする空気の通り道を確保するため、室外機周辺の雪や障害物を取り除き約40㎝以上開けてください。 詳細表示