よくあるご質問(FAQ)
【スポットエアコン】アース線を接続してはいけないところを教えてほしい。
HPAC-22Sにおいて、アース線をガス管・水道管・避雷針・電話のアース線に接続してはいけません。専用のアース端子に接続してください。 詳細表示
Hisense HomeでAndroidスマホでペアリング設定しようとする...
ペアリング設定につき、①～⑫の手順にそってご説明いたします。なお、Androidスマホでは、OSのバージョンや機種の違いにより画面表示が異なる場合があります。その場合はスマホ画面の指示に従って操作を行ってください。 ※なお、リモコンを紛失された場合や故障し場合は、WEBページから購入できます。詳しくは、こちらを... 詳細表示
発電機の電源供給には対応しておりません。 必ず商用電源（電力会社などから一般家庭に届けられる電力）を使用してください。 詳細表示
【試運転動画】夏に備えて、エアコンの点検はどうしたらいいですか？
以下の動画のように、電源系の確認、フィルター清掃等を行い、冷房運転の試運転を行ってください。 16℃、風量最大で10分程運転し、冷房運転に問題無ければOKです。また、室外機のドレンホースの詰まりによる室内機水漏れ案件も少なくありませんのでご確認願います。 ●また、冷房運転していても冷たい風が出てこない場合は... 詳細表示
突然、スマホアプリでの操作が出来なくなった。また、何もしていないのにペアリ...
既にペアリングされているエアコンに対して他のアカウントで再度ペアリングすると、前のアカウントでのペアリングが解除され、新しいアカウントでのペアリングが有効となります。他のアカウントでペアリングしなかったか、ご確認ください。ご家庭や職場など、複数の方が操作するような環境の場合は、アプリの機器管理メニューの共有者の追... 詳細表示
よくあるご質問（FAQ）、取扱説明書をご覧いただくことで、解決する場合があります。 ご確認済でしょうか 詳細表示
【スポットエアコン】エアーフィルターを水洗いした後の手入れで注意することは？
HPAC-22Sにおいて、水気を十分拭き取りしてください。水分が残ると感電・漏電のおそれがあります。 詳細表示
【スポットエアコン】動作不安定などで、電源プラグを抜いてから再度運転する際...
HPAC-22Sにおいて、電源プラグを抜き差しして再度運転する場合は、3分以上待ってから運転してください。 落雷などで異常があった場合も一旦停止して3分以上待ってください。 詳細表示
【スポットエアコン】排気ダクトの長さは口径、延長ダクトはあるのかおしえて。
HPAC-22Sにおいて、付属されている排気ダクトの長さは、325㎜～1450㎜です。 口径は、内径130Φ、外径150Φです。 但し、延長ダクトなどはございません。 詳細表示
【スポットエアコン】おやすみモードの動作内容と運転時間はどうなっていますか？
HPAC-22Sにおいて、風量「弱」で運転し、8時間後に運転を停止します。おやすみモードを設定すると約10秒後に本体表示部が消灯します。 詳細表示
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