最近設置、冷房を切ったあとでもリモコンに「冷房」表示が出たまま　これは仕様...

冷蔵運転を切った後でも、リモコンに冷房表示は仕様です。 詳細表示

暖房使用時10分したら風が止まる。再運転すると風は出るがまた10分で停止す...

サーモオフの可能性があります。設定温度を30℃まで上げてみて、様子見ていただきたくお願いいたします。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示

エアコンの運転を停止しても止まらない

内部クリーン運転が設定されています。内部クリーン運転後に⾃動停⽌します。 詳細表示

冷房と除湿は電気代がかからないのはどちらですか？参考までにおしえてください。

お部屋の環境によっても異なりますが、一般的には【弱冷房】の方が電気代がかからない場合もあります。むしろ、環境条件によっては、除湿の方が電気代がかかる場合もあります。自宅・ご自身の快適な頃合いをみつけ使い分けてください。 詳細表示

暖房25度設定しているが設定温度にならない。

フィルターの汚れがあれば清掃して下さい。 フィルターの汚れがなければ、ACコンセントを抜いて約10分後ぐらいにさして改善するのか確かめて下さい。 それでも、改善しないようであれば概算修理費用は、約20,000円～30,000円（税別）となります。 詳細表示

おやすみモードで8時間後に切れた後、リモコンの表示におやすみモードが残るの...

おやすみモードが切れたのち、リモコンの表示窓に「おやすみモード」が残るのは仕様です。おやすみモード消えない、おやすみ表示残る、おやすみモード仕様、おやすみモード、おやすみモード停止後表示消えず 詳細表示

室外機より水が漏れていて、室内機の緑ランプ点滅しているが異常ではないでしょ...

異常では有りません。 暖房時は冷房とガスの流れが逆になりますので室外機に冷たいガスが流れます。それでつゆ付きが発生して、室外機より水が出てきます。緑のランプは霜取り運転中ですので、約15分間はそのままお待ちください。 詳細表示

エアコンの室外機やエアコンは、3階以上に取り付けは可能でしょうか？

最大配管の長さが12m以内であれば物理的には可能です。 但し、高所作業となるため、取付業者へご相談ください。 3階への据付、3階への据付できますか 詳細表示

内部クリーンについて、疑問点を色々とおしえてほしい。

内部クリーンモードのオン・オフ、頻度などいくつか条件があります。 お問い合わせいただきました事例につき、ご回答いたします。 Q1：内部クリーンが発動しない！入らない！　　　　　　　　　　　　 A1：冷房運転ボタンを押して、連動運転20分以上稼働した場合に発動します。 Q2：内部クリーンの「オン/オ... 詳細表示

室内機のタイマーランプ点滅。ACコンセントリセットしたら一時的に直ったが、...

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示