急に冷たい風が出なくなった。室外機も動いていないようだ。

設定温度に到達すると「サーモオフ」状態になり、送風を停止して室外機も停止状態となります。 設定温度を下げ（例えば28°→24°）、５～10分後に冷風がでるようになり、室外機も動き出すことを確認してください。改善しない場合は、室内機のACコンセントを抜いて、10分後くらいに差して改善するか確かめて下さい。冷風でな... 詳細表示

エアコンの室外ユニットから霧がでる

冷房運転などのとき、お部屋の空気が急速に冷やされ、霧状になることがあります。 詳細表示

エアコン本体の運転ランプが点滅する

下記に確認をお願いします 詳細表示

エアコンの運転を停止しても止まらない

内部クリーン運転が設定されています。内部クリーン運転後に⾃動停⽌します。 詳細表示

エアコンが途中で止まる

エアコンが途中で止まるときは、「 切」タイマーが働いていないかご確認ください。 詳細表示

エアコンの風が弱い・止まる

エアコンは、以下のとき、風が弱かったり、止まることがあります。以下の場合は異常ではありません。 ・暖房運転開始時、エアコン内部が温まるまでごく弱い風で運転します。 ・ 暖房運転時、お部屋の温度が設定温度より高くなると、室外ユニットが停止するとともに、室内ユニットはごく弱い風で運転します... 詳細表示

1か月の電気代はいくらですか？

年間消費電力に27円をかけることで、目安を算出出来ます。年間消費電力は、JISで定められた期間中に１日18時間冷暖房を行った消費電力です。 詳細表示

ハイセンスエアコンの 生産国はどこですか

ハイセンスエアコンは中国で生産しています。なお、主要部品の多くに日本製を採用しています。製造国、生産して国はどこ、どこで生産しているのか？ 詳細表示

エアコンの室外機はどこに置けばよいのでしょうか

室内機から出来るだけ近い以下のところに設置してください。 ● 本体を水平に据え付けることができ、重量を十分支えられ、騒音・ 振動が増大しないところ ● 吸込口・吹出口付近がふさがらないところ ● 積雪地域では積雪により吸込口や吹出口がふさがらないところ ● 雨や直射日光が当たりにくく、風通... 詳細表示

冷房切ってもフラップ閉まらない。（内部クリーン設定している）

内部クリーンが働いているので約60～70分様子見をみてください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示