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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 エアコン 』 内のFAQ

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  • 湿度戻りがあり室温が下がるが湿度が上がる。1週間程前にエアコンのクリーニン...

    室外にあるドレン排水の確認をお願いたします。クリーニング後はドレンホースが詰まる事があり、ここが詰まると室内機から水漏れなど起こす可能性もあります。 ※改善方法としては、設定温度をさげて排水を促して様子も見てください。 詳細表示

    • No:1606
    • 公開日時:2023/09/28 15:23
    • 更新日時:2025/04/15 14:04

  • 冷房時、温風がでて一向に冷たい風が出てこない。

    特に、6~9畳用仕様(2.2K等)のエアコンで風量を最大にしたまま、冷房・暖房運転を続けると、室外機に負荷がかかり、冷房時は暖かい風がでてきたり、暖房時は逆に冷たい風が出る場合があります。 風量は「自動設定」をされたうえで、改善されるのかどうかお確かめください。 ●上記でも冷房運転時、冷たい風が出ない場合... 詳細表示

    • No:16188
    • 公開日時:2026/06/18 08:48
    • 更新日時:2026/06/19 16:25

  • スポットエアコン表示窓に「E5」エラーが表示される

    本体内のタンクが満水になっている場合は、「満水時の排水方法」を下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1136
    • 公開日時:2023/08/24 14:03
    • 更新日時:2025/04/15 15:37

  • スポットエアコンから冷たい風が出てこなくなった?(HPAC-22G)

    エアーフィルターの清掃を行い、冷たい風が出てくるのかご確認願います。 警告 ●ユニット内部の洗浄は自分では行わない 誤った方法で内部の洗浄を行うと、破損· 火災・感電の原因となります。必ず専門の業者に依頼してください。 注 意 ●お手入れの前には、必ず運転を止め、電源プラグを抜く ファンが高速... 詳細表示

    • No:5908
    • 公開日時:2024/07/08 11:55
    • 更新日時:2025/04/02 11:03

  • ルームエアコンが設置できない部屋なのでスポットエアコンを設置したが、6畳の...

    ルームエアコンのようにお部屋全体の温度を下げるものではなく、スポット的に冷やすためのもであることをご理解ください。また、排気ホースを取り付け温風を外に出さないとこの温風がお部屋にこもってしまいます。 詳細表示

    • No:6277
    • 公開日時:2024/08/02 11:38
    • 更新日時:2025/04/02 11:15

  • 【エアコン】2026年発売のルームエアコン情報をおしえてほしい。

    ホームページの商品ニュースから抜粋した内容をご参考にしてください。 ※Sシリーズの商品紹介や仕様は、こちらを参考にしてください。 ※Sシリーズブラックの商品紹介や仕様は、こちらを参考にしてください。 ■ルームエアコン (1)「Sシリーズ」 【商品特徴】 ①パワフル冷暖 「パワフル冷暖」から6... 詳細表示

    • No:15429
    • 公開日時:2026/04/08 10:41
    • 更新日時:2026/04/09 05:44

  • 【スポットエアコン】2026年発売の22S延長パネルは最長2メートルまであ...

    HPAC-22Sに対応する延長パネルは、前モデル(22H/22G他)との互換性がないことから、設置することができません。 別売の延長パネルの仕様・部品番号・価格は以下の通りです。 ・窓の高さ:154㎝~200㎝ ・部品コード:20223793(前機種(22H、22G他)との互換性はありません) ・希望... 詳細表示

    • No:15656
    • 公開日時:2026/04/08 10:23

  • エアコン2027年省エネ基準達成モデルSHシリーズにおいて、運転停止したは...

    ルームエアコンSHシリーズは「見守り」機能を搭載しているため、この機能がリモコンに表示されていると、運転停止してもお部屋の温度が30℃以上または、14℃以下になると、冷房や暖房の自動運転となります。 ※長期不在の時や長時間外出されるときは、運転停止してもこの見守り表示が点灯していると、上記条件に達すると自動運転... 詳細表示

    • No:16826
    • 公開日時:2026/08/07 14:58
    • 更新日時:2026/08/18 08:23

  • エアコンのドレンホースからピンク(赤)色の水や透明のゼリー状(スライム状)...

    ドレンホースからのピンク(赤)色の水は、お風呂や洗面台に現れるものと同じ赤カビと呼ばれる菌の一種が繁殖したものです。透明のゼリー状のものも同様です。 エアコンの故障や工事の不具合で発生したものではありません。 ドレンホースからの排水の付着した床面は水道水、または中性洗剤などで洗浄してください。 ※使用する洗... 詳細表示

    • No:545
    • 公開日時:2021/11/12 15:47
    • 更新日時:2024/12/14 05:41
  • エアコンの「故障かなたと思ったら」 どうすればよいですか?

    取扱説明書にある項目をご案内しますのでご参考にしてください。 特に、吹き出し口の結露、リモコンで操作できない、ぽこぽこ音などの異音が出る、室内ユニットから霧が出るなどです。 エアコン故障、エアコンの故障かなと思ったら、クーラーの故障 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2023/08/22 13:48
    • 更新日時:2025/05/09 13:18

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