暖房使用時10分したら風が止まる。再運転すると風は出るがまた10分で停止す...

サーモオフの可能性があります。設定温度を30℃まで上げてみて、様子見ていただきたくお願いいたします。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示

帰宅後、冷え切った部屋を早く温めるやり方を教えてください。

冷え切った部屋は、部屋中の冷気だけではなく壁などもひえていてそこからも冷気が出ていますので、設定温度はMaxの30°、風量もMaxで運転させ、部屋が暖まってきたら適温に下げてください。また、窓に、床までの長いカーテンなどを引いて、窓で冷やされた空気が室内に循環しないようにすることも試してみてください。 詳細表示

内部クリーン動作中に温かい風がでるが異常ですか？

異常ではありません。エアコン内部のカビや臭いの発生を抑制するため、約30秒～7分間弱めに暖房運転をして、エアコン内部を乾燥させます。そのときにでる温かい風です。 ※弱暖房運転時間は季節（気温）によって変動します。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

スポットエアコン表示窓に「E5」エラーが表示される

本体内のタンクが満水になっている場合は、「満水時の排水方法」を下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

エアコンを25度に設定していますが、いまいち冷えが悪いです。また、室外機が...

設定温度に達すると室外機が停止しますが、設定を温度を下げてもらうと室外機が回りだすことがありますので確かめて下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

【WiFi対応エアコン】アプリの共有者設定は最大何名まで可能ですか？

アプリの共有者設定に制限はありません。 詳細表示

【WiFi対応エアコン】部屋の温度は明らかに30度以上なのに、スマートホン...

スマートホンに表示される内容は、全てエアコンが提供している情報です。（実際にはサーバーから受信）エアコンの温度センサーの誤動作が考えられるので修理依頼を受付けて下さい。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

【エアコン操作・設定・動作】パワフル運転の特徴は何ですか？

最大パワーで運転し、最初の15分間は室内外ユニットともパワフルで運転します。　15分経過後、室外ユニットは運転周波数が降下し、パワフル運転が解除されます。 詳細表示

【スポットエアコン】帰宅時にすばやく冷風運転したいときの設定はどうなりますか？

HPAC-22Sにおいて、冷風運転、設定温度16℃、風量「強」で運転します。リモコンの該当ボタンを押して起動します。 詳細表示

【スポットエアコン】リモコンの電池はどの種類を使いますか？

HPAC-22Sにおいて、単四形乾電池（アルカリ乾電池など）を2本使用します。充電式電池は使用しないでください。 詳細表示