エアコンのリモコンで電源ボタンを押しても反応せず冷房＆暖房運転がはじまらな...

まずはじめに、フロント扉がしっかりと閉まっているのかご確認願います。蓋が1か所でも浮いている（特に右側）と電源が入りません。参考動画は、こちらになります。 【確認１】 本体ボタン押して電源が入り、運転開始するかを確認します ●「運転/停止」ボタンをおしても電源入らない場合は ❶ブレーカーが落ちていな... 詳細表示

エアコンのリモコンで電源が入らない。（チャイルドロックモード？）

機種によっては、リモコン表示内に、鍵マークがついていると「チャイルドロック」状態ですので、解除してください。 ●リモコンの【ロック】ボタンを2秒以上長押しすると、チャイルドロックモードが解除され鍵マークが消えます。 ＊再度チャイルドロックをかけるときは、運転中または停止後に、ロックボタンを2秒以上長押しす... 詳細表示

【試運転動画】夏に備えて、エアコンの点検はどうしたらいいですか？

以下の動画のように、電源系の確認、フィルター清掃等を行い、冷房運転の試運転を行ってください。 16℃、風量最大で10分程運転し、冷房運転に問題無ければOKです。また、室外機のドレンホースの詰まりによる室内機水漏れ案件も少なくありませんのでご確認願います。 ●また、冷房運転していても冷たい風が出てこない場合は... 詳細表示

エアコンの自動運転についておしえてほしい。

お部屋の温度に合わせて、設定温度と運転モードを自動で選び運転します。詳しくは、下記をご参考にしてください。 ⾃動運転を押す ●お部屋の温度に合わせて、設定温度(標準温度)と運転モードを⾃動で選び、運転します。 ❶室内温度が26℃より⾼い：冷房運転で標準の設定温度（標準温度）は26℃です。 ❷室内温... 詳細表示

除湿や冷房運転時の湿度が60%~90%台まで上がり下がらない。湿度を下げた...

外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示

お問い合わせの前に（エアコン）

よくあるご質問（FAQ）、取扱説明書をご覧いただくことで、解決する場合があります。 ご確認済でしょうか 詳細表示

付属品などの部品販売WEBのURL公開のお知らせ

修理部品以外の付属品や販売可能部品について、WEBから購入できるようになりました。つきましては、お使いの製品型名を確認の上、こちらを参考にしてください。 ※なお、スマホで閲覧する場合は、購入希望部品を選ぶと、画面下部に写真が表示されますのでスクロールしてください。 テレビリモコン、エアコンリモコン、スポッ... 詳細表示

エアコンの室内機フラップから水が漏れている。（簡易改善方法ご案内）

室外機のドレンホースから水が出ていない場合は、ホース内部にゴミがたまりそこがつまることで水はドレンホースへ逃げず、室内機から水が出ている事例が多く見受けられます。 確認事項として、ドレンホース先端に障害物がないか、逆勾配になっていないか、虫などがつまっていないか？を確認して下さい。 ●簡易改善... 詳細表示

冷房運転すると湿度があがり、湿気・じめじめ感がとれない！

外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示

冷房運転しているときや、運転停止後に温かい風がでて一向に冷たくならない？

暖房から冷房時期にはいるときや、下記要因について改善された事例もあります。 「故障かな？」と判断される前に試してみてください。 ●電源コンセントを抜いて差してみてください。 冷たい風が出てこない場合は、もう１～２回コンセントの抜き差しを行ってください。 ●室外機に設置された、遮熱、遮光シートがファ... 詳細表示