温かい風が出続けて冷たい風が出てこない。、冷房効かない

【内部クリーン】 モードに入っている可能性があります。この場合は、リモコンの「内部クリーン」ボタンを押して解除してください。 ●解除しても改善しない場合は、暖房30℃設定で窓を開けて熱を逃している状態で約15分運転する。暖かい風が出ていることを確認したら停止してください。 その後、吹き出し口のルーバーやフラッ... 詳細表示

冷房運転すると湿度があがり、湿気・じめじめ感がとれない！

外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示

ハイセンス製品の家電リサイクル料金をおしえてほしい。メーカーで回収できないのか？

メーカーでの回収は行っておりません。 なお、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機の家電リサイクル料金については、こちらをご参考にしてください。 テレビ家電リサイクル料金、エアコン家電リサイクル料金、洗濯機家電リサイクル料金、冷蔵庫家電リサイクル料金 詳細表示

Hisense HomeでAndroidスマホでペアリング設定しようとする...

ペアリング設定につき、①～⑫の手順にそってご説明いたします。なお、Androidスマホでは、OSのバージョンや機種の違いにより画面表示が異なる場合があります。その場合はスマホ画面の指示に従って操作を行ってください。 ※なお、リモコンを紛失された場合や故障し場合は、WEBページから購入できます。詳しくは、こちらを... 詳細表示

【エアコン】2026年発売のルームエアコン情報をおしえてほしい。

ホームページの商品ニュースから抜粋した内容をご参考にしてください。 ※Sシリーズの商品紹介や仕様は、こちらを参考にしてください。 ※Sシリーズブラックの商品紹介や仕様は、こちらを参考にしてください。 ■ルームエアコン （１）「Sシリーズ」 【商品特徴】 ①パワフル冷暖 「パワフル冷暖」から6... 詳細表示

エアコンのリモコンで電源ボタンを押しても反応せず冷房＆暖房運転がはじまらな...

まずはじめに、フロント扉がしっかりと閉まっているのかご確認願います。蓋が1か所でも浮いている（特に右側）と電源が入りません。参考動画は、こちらになります。 【確認１】 本体ボタン押して電源が入り、運転開始するかを確認します ●「運転/停止」ボタンをおしても電源入らない場合は ❶ブレーカーが落ちていな... 詳細表示

【試運転動画】夏に備えて、エアコンの点検はどうしたらいいですか？

以下の動画のように、電源系の確認、フィルター清掃等を行い、冷房運転の試運転を行ってください。 16℃、風量最大で10分程運転し、冷房運転に問題無ければOKです。また、室外機のドレンホースの詰まりによる室内機水漏れ案件も少なくありませんのでご確認願います。 ●また、冷房運転していても冷たい風が出てこない場合は... 詳細表示

エアコンの冷房が効きません。故障でしょうか？

故障を疑う前に、以下のリモコン操作による❶～➍に従って、「3分間のセルフチェック」をお試しください。 冷えない症状：試運転確認の流れ ●現在のリモコンでの設定やエアコンの一時的な状態によって本来の冷房能力が十分に働いていない場合がございます。 セルフチェックの前：エアフィルターを清掃正しく診... 詳細表示

エアコンのメーカー保証は何年でしょうか？

エアコンのメーカー保証は1年ですが冷媒系統部分は5年となります エアコン保証、保障、エアコンメーカー保証 ※アンケート調査へのご協力、どうかよろしくお願いいたします。 詳細表示

エアコンの除湿運転についておしえてほしい。じめじめ感がとれない！

お部屋の温度をあまり下げずに除湿したいときにお使いください。その他、お知らせなどを一読願います。 除湿運転 ●設定温度をお部屋の温度より低くしないと除湿運転になりません。 ●お部屋の温度をあまり下げずに除湿したいときにお使いください。 お知らせ ●除湿運転モード中、温度設定ボタンで、標準温度に対... 詳細表示