自宅の無線LANルーターを新しく購入した場合はどうすればよいですか？

新しい無線LANルータで再度ペアリング設定をしてください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

すぐに運転が始まらない室外機も回っていない。３～4分経ってから動くが正常か？

運転停止後にすぐに再運転した場合や電源プラグをコンセントに差し込んだ場合、故障を防ぐため室外機ユニットは約3分間は運転しない仕様となっております 詳細表示

すすぎ運転中で、1回になっているが2回にできないのか？

「一時停止」ボタンをおして、「すすぎ」ボタンを押すと２回に設定できます。 詳細表示

いつまで経っても暖かい風が出てこない。。

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示

室外機より水が漏れていて、室内機の緑ランプ点滅しているが異常ではないでしょ...

異常では有りません。 暖房時は冷房とガスの流れが逆になりますので室外機に冷たいガスが流れます。それでつゆ付きが発生して、室外機より水が出てきます。緑のランプは霜取り運転中ですので、約15分間はそのままお待ちください。 詳細表示

冷房切ってもフラップ閉まらない。（内部クリーン設定している）

内部クリーンが働いているので約60～70分様子見をみてください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示