スポットエアコンのおやすみモードはどのような働きになるのか教えてください。

おやすみモードにつき下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

冷房運転すると湿度があがり、湿気・じめじめ感がとれない！

外気温があまり高くない時や設定温度が高いときなどは、冷房運転開始後、早い時間で室温（体感温度）が設定温度に達します。 その場合には、冷えすぎを防ぐため冷房運転を停止します。 ※この時、製品内部の除湿水の一部が空気中に戻ることがあり、実際には部屋の湿気を取り除いていても、湿度の値としては上がる場合があります。 ... 詳細表示

暖房25度設定しているが設定温度にならない。

フィルターの汚れがあれば清掃して下さい。 フィルターの汚れがなければ、ACコンセントを抜いて約10分後ぐらいにさして改善するのか確かめて下さい。 それでも、改善しないようであれば概算修理費用は、約20,000円～30,000円（税別）となります。 詳細表示

帰宅したらエアコンの電源が勝手に入っていた

下記の要因が考えられます。 詳細表示

ハイセンスでエアコンクリーニングはお願いできますか？

弊社では、エアコンクリーニング作業は行っておりません。エアコンクリーニングを行っている業者様へご相談ください。なお、弊社は業者様とのチャネルはございません。 詳細表示

室内機のタイマーランプ点滅。ACコンセントリセットしたら一時的に直ったが、...

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示

エアコンにタイマーはついていますか？

入タイマー、切タイマーがついています。 「入」、「切」を押すごとに、１時間単位で、最長18時間まで予約設定ができます。 予約設定をすると、本体の「タイマー」ランプがオレンジ色に点灯します。 ・入タイマーと切タイマーを組み合わせて予約設定することもできます。 ・入タイマーと切タイマー... 詳細表示

エアコンの風が弱い、止まる

・暖房運転開始時、エアコン内部が暖まるまでごく弱い風で運転します。 ・暖房運転時、お部屋の温度が設定温度より高くなると、室外ユニットが停止するとともに、室内ユニットはごく弱い風で運転します。 　→設定温度をお部屋の温度より高く設定してください。 ・除湿運転のときは、ごく弱い風で運転します。お部屋の温... 詳細表示

エアコン側が冷房温度に達したのに涼しくない

下記操作を試してください ①窓やドアをしっかりとしめて外気の流入を防いでください。 ②設定温度を現在の室温より3°前後下げ、風量を 「弱」 にして下さい。 ③上記に加え「除湿運転」 や「自動運転」に切り替え運転して下さい。 （上記でも湿気を感じるときの対処法） 　設定温度を18～20°にして20分～... 詳細表示

エアコンを25度に設定していますが、いまいち冷えが悪いです。また、室外機が...

設定温度に達すると室外機が停止しますが、設定を温度を下げてもらうと室外機が回りだすことがありますので確かめて下さい ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示