エアコン本体の運転ランプが点滅する

下記に確認をお願いします 詳細表示

エアコン運転しているが、湿度が高いので除湿したい。

下記のように、例えば、設定温度から2～3℃くらい下げてしっかりと冷やした後、じめじめ感が気にならなくなったら、元の温度まで上げて、じめじめ感が解消されるかどうか試してみてください。 (解 説） 湿度とは、空気中に含まれている水分の割合で、エアコンは室内の空気の温度を下げ除湿することがあります。エアコンの除... 詳細表示

室内機からポコポコ、シュワーと水が逆流するような異音がして気になる。

冷房使用時はドレンホース内の水が逆流する音で、窓を開けて室内外の気圧の違いを無くし症状が改善されるようであれば、製品の不具合ではないと思われます。気になるようであれば、販売店様などへ逆流防止部材などをご相談ください。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音、プシュー、シュワー 詳細表示

リモコンの冷房ボタンを押してもすぐにタイマーランプが点滅して運転しない。

リモコンの「停止」ボタンを長押し（5秒以上）で、改善されるか確かめて下さい。 改善しない場合は、電源コンセントを抜いてから、15分後ぐらいに差してみて改善するかどうか確かめて下さい。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは、弊社コールセンターへご相談ください。（0120-835-111）オレンジ冷房点... 詳細表示

特定(android系)のスマホでペアリング設定が出来ない。

Hisense Home及びAI-Livingにおいて、ペアリング設定を取扱説明書どおり実施しても完了出来ない場合は、下記手順に沿って設定を行ってください。aiリビング 【対処方法】 ●スマホの機種によっては、上記現象が発生するものがあります。（特にAndroidスマホ） ●スマホ固有の表示方法... 詳細表示

エアコンにカビが生えることはよくありますか？

エアコンについた水分をそのままにしておくと、カビが生える原因となります。エアコン内部を乾燥させる内部クリーンモードを入れておくことをお勧めいたします。 詳細表示

フィルターを清掃したが、リモコンの内部クリーン表示がでているので消したい。

リモコンの「内部クリーン」ボタン長押しで「解除」します。 但し、冷房/除湿運転では、エアコン内部が湿りがちになるので、カビ防止のため内部クリーンをおすすめします。 詳細表示

エアコンにタイマーはついていますか？

入タイマー、切タイマーがついています。 「入」、「切」を押すごとに、１時間単位で、最長18時間まで予約設定ができます。 予約設定をすると、本体の「タイマー」ランプがオレンジ色に点灯します。 ・入タイマーと切タイマーを組み合わせて予約設定することもできます。 ・入タイマーと切タイマー... 詳細表示

内部クリーン動作中に温かい風がでるが異常ですか？

異常ではありません。エアコン内部のカビや臭いの発生を抑制するため、約30秒～7分間弱めに暖房運転をして、エアコン内部を乾燥させます。そのときにでる温かい風です。 ※弱暖房運転時間は季節（気温）によって変動します。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

【エアコンWeb修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあ...

Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示