いつまで経っても暖かい風が出てこない。。

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示

エアコンの買い替え時期はいつごろでしょうか？

長い間お使いいただいているエアコンは、消費電力が高い可能性があります。壊れていなくてもお店様などへ相談して、買い替えするのかどうか、このまま使い続けるのか、ご検討をされた方がよろしいかと思います。 ※その際、今お使いの型名など記載されている機銘板（シール）の写真を撮影してお見せすると、お使いのエアコン仕様のご理... 詳細表示

本体を停止させた後、クリーニングモードになるがものすごく熱い熱風が出る.

一因として、ドレンホ－スの詰まりによってドレンパンに水が溢れており、内部クリ－ン時の熱で通常より多く湯気が出ていて、水漏れもを起こしている可能性が考えられます。ドレンホース内のゴミや防虫キャップの詰まりがある場合は取り除いてください。更に、障害物でドレンホースをふさいでいないか確認してください。 詳細表示

すすぎ運転中で、1回になっているが2回にできないのか？

「一時停止」ボタンをおして、「すすぎ」ボタンを押すと２回に設定できます。 詳細表示

スポットエアコン 「HPAC-22H」の仕様表に運転音″前方49、後方51...

パワフル（最大風量）で51db表記（最大騒音値）です。お休みモードなど風量が小さければ小さいほど騒音値は下がりますが、具体的な騒音（db値）の開示はしておりません。 （参 考） 移動式エアコンはインバーター方式のエアコンではないため、騒音は基本的に風量にのみ関係します。 リモコンで設定した具体的な温度は... 詳細表示

エアコンの室外ユニットから霧がでる

冷房運転などのとき、お部屋の空気が急速に冷やされ、霧状になることがあります。 詳細表示

エアコンの運転を停止しても止まらない

内部クリーン運転が設定されています。内部クリーン運転後に⾃動停⽌します。 詳細表示

水が流れるような音がするので、故障したのではなかと不安になっている

冷媒が流れる音か気圧の関係で出る音ではないかと思われます ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

エアコン運転しているが冷えない、冷たい風が出ない

エアーフィルターが汚れている場合は、エアーフィルターの清掃方法をご説明いたします。その他、設定温度が高い、吹き出し口に障害物がある、窓が少し開いているなど、考えられる可能性をご説明いたします。 アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

スポットエアコンの窓サイズ内側の高さが185cmのところにつけ直すには現状...

延長パネルを購入することで、190㎝の高さまで対応しています。 下記に別売り部品名や番号などをご案内いたしますのでご参考にしてください。なお、ご購入販売店様又またはハイセンス製品取扱い量販店様へご相談下さい。 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D ●HPAC-2... 詳細表示