内部クリーンは毎回使わないといけないのか？エアコンは夜付けて、朝出かけると...

毎日内部クリーンでも問題ありませんが、連続使用が多い場合は1.2週間に1回程度でも問題ありません。なお、内部クリーンモードを解除するには、リモコンの内部クリーンボタンを押すと解除できますが、通常は「入」設定をおすすめします。 ■内部クリーンモード（カビ防止）とは 冷房や除湿運転を行うと、エアコン内部が湿り、カ... 詳細表示

リモコンの表示窓に「内部クリーン」が表示されなくなった。ボタン押しても表示...

他の表示が正常であれば、一度、リモコンの電池を抜いて、内部クリーンボタンを長押し後、電池を入れ、もう一度 「内部クリーン」 ボタンを押してみてください。それでも表示されない場合は、更にもう一度 「内部クリーン」 ボタンを長押し後、表示されるのかご確認願います。 　　　　　　　 　 内部クリーンモード（カビ防止... 詳細表示

エアコンで自動運転時の温度設定はどのようになるのですか？

自動運転選択時の温度についてご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

エアコンのドレンホースからピンク（赤）色の水や透明のゼリー状(スライム状)...

ドレンホースからのピンク（赤）色の水は、お風呂や洗面台に現れるものと同じ赤カビと呼ばれる菌の一種が繁殖したものです。 透明のゼリー状のものも同様です。 エアコンの故障や工事の不具合で発生したものではありません。 ドレンホースからの排水の付着した床面は水道水、または中性洗剤などで洗浄してください。... 詳細表示

エアコンの運転を停止しても止まらない

内部クリーン運転が設定されています。内部クリーン運転後に⾃動停⽌します。 詳細表示

エアコン本体の運転ランプが点滅する

下記に確認をお願いします 詳細表示

リモコンの冷房ボタンを押してもすぐにタイマーランプが点滅して運転しない。

リモコンの「停止」ボタンを長押し（5秒以上）で、改善されるか確かめて下さい。 改善しない場合は、電源コンセントを抜いてから、15分後ぐらいに差してみて改善するかどうか確かめて下さい。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは、弊社コールセンターへご相談ください。（0120-835-111）オレンジ冷房点... 詳細表示

エアコン室外機の音が気になる。うるさく感じるときがある（異音）

エアコンの運転中は室外機から様々な動作音がします。また、気温が高い日や低い日は、室温と設定温度の差が大きくなり運転にパワーが必要となります。従いまして、室外機の音が大きくなる場合があります。それと、室外機の上に植木鉢などの物をおいたり、室外機を乗せている台が一部破損や一部脱落などしていると、異音や振動の原因となり... 詳細表示

エアコンの運転ランプが点滅して動かない。（外は大雪が降ってすでに積もってい...

雪や氷が室外機内部に入り込み付着することで、ファンが回らなくなっていることがあります。 ファンが回っていないことが原因で、運転ランプが点滅している場合は、運転を停止した状態で日中気温が上がり、室外機内部の雪や氷が自然解凍されるのをお待ちください。 自然解凍後、エアコン専用ブレーカーを切り、約１分後、再度 電源を入... 詳細表示

２階にあるエアコンを１階に移設する工事となると、換気ホースの最大長はいくつ...

高低差は10ｍで、換気ホースの配管長12ｍまでが最大となります。延長換気ホース、換気ホース延長、最大換気ホースの長さ 詳細表示