よくあるご質問(FAQ)
【エアコン操作・設定・動作】運転ランプが点滅しているときはどうすればよいですか？
「運転ランプが点滅するとき」を参照するか、据付説明書の「9. 試運転の確認」の「異電圧を印加した場合」を参照してください。 詳細表示
エアコン室外機の前面パネル交換の修理費用概算をおしえてほしい。
室外機の前面パネル交換費用の概算は、13,000円～18,000円（税別）となります。 ※なお、前面パネルの部品販売は行っておりません。 前面パネル羽が折れた、前面パネル爪割れた、吹き出し口の羽壊れた、フロントパネル羽割れ、前面パネル破損、室外機前面パネル、室外機パネル交換費用、室外機パネル効果 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】冷房運転時に湿度が下がらないのはなぜですか？
設定温度に達すると弱い運転に切り替わるため湿度が下がりにくくなります。 除湿運転に切り替えることをお勧めします。 詳細表示
【スポットエアコン】故障かな？と思ったら、まずは確認してください。
HPAC-22Sにおいて、ご使用中に異常が生じたときはつぎの点をお調べください。 それでも正常に戻らないときは、ただちに電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店または弊社サポートセンターにご連絡ください。 異常のまま運転を続けると、故障や感電・発熱・火災の原因になります。 こんなときお調べいただくこと／な... 詳細表示
【スポットエアコン】連続排水や満水時の排水方法をおしえてほしい。
HPAC-22Sにおいて、満水時の排水方法と連続排水（排水ホース取り付け方法）について、以下にご説明いたします。 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】「ピシッ」や「パキッ」という音がするのは異常ですか？
異常ではありません。温度変化でエアコンの樹脂部分が伸縮する音です。 起動や停止時、解凍洗浄時に特に大きな音がすることがあります。 詳細表示
【エアコン操作・設定・動作】エアコンから生活臭がする場合、どのような原因が...
エアコンが壁やじゅうたん、衣類などにしみこんでいる生活臭を吸い込んで、吹き出すためです。 異常ではありませんが、気になる場合は専門業者による「エアコン内部洗浄」をおすすめします。 詳細表示
室内機またはその周辺から水が漏れているイメー図です。 下記、□①～③に該当するパターンを選択して下さい。 詳細表示
前面パネルの閉まりが悪く安全スイッチが入ってないと電源が入りません。前面パネルを2～3回開け閉めを行い、最後に閉めた時に下記前面蓋右下（指で押さえている部分）がしっかりと閉まっていることを確認後、改善するかどうかたしかめてください。 ●その他要因として、機種によっては『チャイルドロック』が設定されて... 詳細表示
【スポットエアコン】2026年発売の22S延長パネルは最長2メートルまであ...
HPAC-22Sに対応する延長パネルは、前モデル（22H/22G他）との互換性がないことから、設置することができません。 別売の延長パネルの仕様・部品番号・価格は以下の通りです。 ・窓の高さ：154㎝～200㎝ ・部品コード：20223793（前機種（22H、22G他）との互換性はありません） ・希望... 詳細表示
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