エアコンで自動運転時の温度設定はどのようになるのですか？

自動運転選択時の温度についてご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

エアコンを運転すると風向口が勝手に閉じて室外機も止まる

壁からのACコンセントリセットと内部クリーン解除をおこなうと、改善する場合がありますので試してみてください。 ※改善しない場合は、弊社コールセンターへご相談ください。 　0120-835-111 詳細表示

【エアコンWeb修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える方法はあ...

Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示

設置直後から酸っぱいような匂いがする。27～28℃設定だとよく感じるが、1...

16℃強風換気運転を1時間程度行ってください。また、解凍洗浄もお願いします。今後は、２週間に１度フィルター掃除や内部クリーンモードを常時設定してください。　臭いは環境起因の可能性もありますが、改善しない場合は設置点検・訪問修理等が必要です。まずは、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）... 詳細表示

換気扇つけると、エアコンから異音がするので気になる。

室内・室外の気圧差の為だと思われます。換気扇を使用される場合は窓を開ける、もしくはドレンホース先（下記絵図）にエアカットバルブを取り付けることをおすすめします。気になるようであれば、販売店様などへご相談ください。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音、プシュー、シュワー 詳細表示

エアコンの風向（吹き出し口）が止まったまま動かない。

サーモオフの可能性があります。サーモオフ時の風向は、その時の状態（例えば上向き）のまま保持されます。再度、設定温度より部屋の温度が低くなると運転再開すると思われます。 （室外機停止動作/サーモオフとは） 室内の温度がエアコンの設定温度に達すると、室外機が停止する動作のことを、「サーモオフ」といいます。 詳細表示

銀イオンフィルターは6か月で付け替えると説明書に書いてあるが、必ず付けかえ...

必ず付けかえないといけないものではありませんが、極力つけかえをおすすめします。 また、ハイセンスで注文の場合は、税込・送料込みで2,750円となります。 詳細表示

スポットエアコンに付属されている窓枠部品を教えてほしい。（HPAC-G22）

窓枠に取り付ける付属品について、下記にご説明いたします。なお、154㎝以上の窓枠については、別売り延長パネルをご購入願います。 詳細表示

エアコンを2階に取り付けは可能でしょうか？

最長配管長１２ｍ以内であれば可能です。配管長が長くなるので標準工事から追加の工事費が発生いたします。 詳細表示

エアコン 「エコモード」 設定とその働きを教えてください。

下記にご説明いたします eco、ecoモード設定 詳細表示