エアコン

室内機からポコポコ異音がして気になる。

ドレンホースを空気が通る音で、気密性の高いマンションのお部屋などで発生しやすい症状ですが、製品の不具合ではありません。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音 詳細表示

エアコンをスマホWiFiで操作したいのでスマホへの登録をおしえてほしい.

最新アプリConnect Life（コネクトライフ）のダウンロードからアカウント登録、ログイン、機器登録（ペアリング）まで一連の流れをご説明いたします。 ●Connect Lifeのダウンロード ※Connect Lifeをダウンロードする前に、スマートフォンがインターネットに接続されていることをかくにんして... 詳細表示

スポットエアコンのリモコンを購入したいので金額を教えてほしい

リモコンの金額目安ですが、2,400円～3,000円（税別）となります。 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示

スポットエアコンの延長窓パネルを購入したいが、ネットで探しても出てこない。...

インターネット販売していませんので、ご購入販売店様又はハイセンス取扱い量販店様へご相談ください。 なお、弊社でご購入される場合の延長パネル金額をご案内いたします。また、地域によっては代引対応ができる場合もありますので、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ※サイズは154㎝～190㎝... 詳細表示

エアコンが故障したらどうすればよいのでしょうか

エアコンが運転しないときは、下記「よくある質問」をクリック＆タップしてください。 エアコンのよくある質問を検索してください。 ※改善につながる内容が掲載されている場合もあります。 ●改善されない場合は、ご購入された販売店様、または、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-8354-111 ... 詳細表示

特定(android系)のスマホでペアリング設定が出来ない。

Hisense Home及びAI-Livingにおいて、ペアリング設定を取扱説明書どおり実施しても完了出来ない場合は、下記手順に沿って設定を行ってください。aiリビング 【対処方法】 ●スマホの機種によっては、上記現象が発生するものがあります。（特にAndroidスマホ） ●スマホ固有の表示方法によ... 詳細表示

内部クリーンは毎回使わないといけないのか？エアコンは夜付けて、朝出かけると...

毎日内部クリーンでも問題ありませんが、連続使用が多い場合は1.2週間に1回程度でも問題ありません。なお、内部クリーンモードを解除するには、リモコンの内部クリーンボタンを押すと解除できますが、通常は「入」設定をおすすめします。 ■内部クリーンモード（カビ防止）とは 冷房や除湿運転を行うと、エアコン内部が湿り、カ... 詳細表示

エアコン室外機の音が気になる。うるさく感じるときがある（異音）

エアコンの運転中は室外機から様々な動作音がします。また、気温が高い日や低い日は、室温と設定温度の差が大きくなり運転にパワーが必要となります。従いまして、室外機の音が大きくなる場合があります。それと、室外機の上に植木鉢などの物をおいたり、室外機を乗せている台が一部破損や一部脱落などしていると、異音や振動の原因となり... 詳細表示

スポットエアコンの新製品情報をおしえてほしい。

スポットエアコン新製品の商品概要や特徴につき下記にご案内いたします。 ■商品概要 商品ページ：https://www.hisense.co.jp/aircon/hpac-22g 【HPAC-22G】 商品名 ：スポットエアコン 本体希望小売価格 ：オープン価格 ■商品特徴 ❶環境... 詳細表示

いつまで経っても暖かい風が出てこない。。

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示