温かい風が出続けて冷たい風が出てこない。、冷房効かない

【内部クリーン】モードに入っている可能性があります。この場合は、リモコンの「内部クリーン」ボタンを押して解除してください。 なお、解除しても冷たい風が出ない場合は、室外機が暖房から冷房に切り替わってない可能性があります。一度、30℃暖房モードで約15分運転後、16℃冷房モードで運転中に冷たい風がでてくれば、冷房... 詳細表示

ルームエアコンが設置できない部屋なのでスポットエアコンを設置したが、6畳の...

ルームエアコンのようにお部屋全体の温度を下げるものではなく、スポット的に冷やすためのもであることをご理解ください。また、排気ホースを取り付け温風を外に出さないとこの温風がお部屋にこもってしまいます。 詳細表示

スポットエアコンから冷たい風が出てこなくなった？（HPAC-22G）

エアーフィルターの清掃を行い、冷たい風が出てくるのかご確認願います。 警告 ●ユニット内部の洗浄は自分では行わない 誤った方法で内部の洗浄を行うと、破損· 火災・感電の原因となります。必ず専門の業者に依頼してください。 注 意 ●お手入れの前には、必ず運転を止め、電源プラグを抜く ファンが高速... 詳細表示

リモコンのボタンを押しても左右のルーバー（横方向動くフラップ）が動かない。

アームと左右ルーバーが、設置時等の衝撃やおそうじの際に接続し忘れた可能性があります。 外れていた場合は、下記写真の説明にそって取付してみてください。 詳細表示

銀イオンフィルターは6か月で付け替えると説明書に書いてあるが、必ず付けかえ...

必ず付けかえないといけないものではありませんが、極力つけかえをおすすめします。 また、ハイセンスで注文の場合は、税込・送料込みで2,750円となります。 詳細表示

特定(android系)のスマホでペアリング設定が出来ない。

Hisense Home及びAI-Livingにおいて、ペアリング設定を取扱説明書どおり実施しても完了出来ない場合は、下記手順に沿って設定を行ってください。aiリビング 【対処方法】 ●スマホの機種によっては、上記現象が発生するものがあります。（特にAndroidスマホ） ●スマホ固有の表示方法... 詳細表示

エアコンの室内機からの水漏れ診断フローのご紹介。

考えられる要因を洗い出し、質問形式で回答を作成しました。 下記内容を確認しながら、該当要因があれ対応できる範囲で対応していただき、エアコン本体またはリモコンの単品の不具合であるか否かを判断してください。 ●上記❶～❻でも改善しない場合は、エアコン本体の不具合の可能性があります。 一度、サポー... 詳細表示

エアコン室外機の音が気になる。うるさく感じるときがある（異音）

エアコンの運転中は室外機から様々な動作音がします。また、気温が高い日や低い日は、室温と設定温度の差が大きくなり運転にパワーが必要となります。従いまして、室外機の音が大きくなる場合があります。それと、室外機の上に植木鉢などの物をおいたり、室外機を乗せている台が一部破損や一部脱落などしていると、異音や振動の原因となり... 詳細表示

【スポットエアコン】連続排水や満水時の排水方法をおしえてほしい。

HPAC-22Sにおいて、満水時の排水方法と連続排水（排水ホース取り付け方法）について、以下にご説明いたします。 詳細表示

エアコンの電源入らない診断フローご紹介。

リモコン側、またはエアコン側要因を洗い出し、質問形式で回答を作成しました。 下記❶～❽の内容を確認しながら、該当要因があれ対応できる範囲で対処してください。 なお、ディップスイッチでリモコンコードを変更している場合は、このスイッチを例えば、Ｂ→A、A→Bへ変更してみてください。 ●赤い光... 詳細表示