よくあるご質問(FAQ)
冷え切った部屋は、部屋中の冷気だけではなく壁などもひえていてそこからも冷気が出ていますので、設定温度はMaxの30°、風量もMaxで運転させ、部屋が暖まってきたら適温に下げてください。また、窓に、床までの長いカーテンなどを引いて、窓で冷やされた空気が室内に循環しないようにすることも試してみてください。 詳細表示
温度設定を21℃で暖房運転しているがすぐに止まってしまう。タイマーランプは...
温度設定をもう少し上げて下さい。室外機が動作して暖かい風が出てくれば問題ありません。 詳細表示
エアコンの左右ルーバー（フラップ、羽）が動かない （Hシリーズ/HA-H2...
下記の箇所を確認してください。 詳細表示
暖房使用時10分したら風が止まる。再運転すると風は出るがまた10分で停止す...
サーモオフの可能性があります。設定温度を30℃まで上げてみて、様子見ていただきたくお願いいたします。改善しないようであれば、お買い求め販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） 詳細表示
ドレンホースを空気が通る音で、気密性の高いマンションのお部屋などで発生しやすい症状ですが、製品の不具合ではありません。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音 詳細表示
28度設定でいつもはすぐ温風出るのに今日は10分経っても温風出なかった。今...
外気温との関係で、室内機、室外機ともに、暖まるまで時間がかかると温風が出るまでの時間にばらつきが生じます。一旦、様子をみていただき、頻繁に症状が発生するようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）温風でない、温風出るのが遅い、暖かい風でない 詳細表示
新機種ルームエアコン「Sシリーズ」の仕様についておしえてほしい。
冷房能力、暖房能力、運転電流、消費電力、製品寸法などの各仕様については、こちらをクリックして参考にしてください。 詳細表示
新機種スポットエアコン「HPAC-22G」の仕様についておしえてほしい。
冷風能力、消費電力、運転電流、風量、製品寸法などの各仕様については、こちらをクリックして参考にしてください。 詳細表示
新機種のスポットエアコン（HPAC-22G）と全機種のHPAC-22Fと仕...
前機種と仕様面での変更は殆どございません。ご参考までに両機種の仕様を参照してください。 冷風機、スポットクーラー 詳細表示
室内機からポコポコ、シュワーと水が逆流するような異音がして気になる。
冷房使用時はドレンホース内の水が逆流する音で、窓を開けて室内外の気圧の違いを無くし症状が改善されるようであれば、製品の不具合ではないと思われます。気になるようであれば、販売店様などへ逆流防止部材などをご相談ください。 異音、ぽこぽこ音、ぽんぽん、ポコポコエアコン、エアコンから異音、プシュー、シュワー 詳細表示
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