よくあるご質問(FAQ)
スポットエアコンのおやすみモードはどのような働きになるのか教えてください。
おやすみモードにつき下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
エアコンの運転ランプが点滅して動かない。（外は大雪が降ってすでに積もってい...
雪や氷が室外機内部に入り込み付着することで、ファンが回らなくなっていることがあります。 ファンが回っていないことが原因で、運転ランプが点滅している場合は、運転を停止した状態で日中気温が上がり、室外機内部の雪や氷が自然解凍されるのをお待ちください。 自然解凍後、エアコン専用ブレーカーを切り、約１分後、再度 電源を入... 詳細表示
新機種のスポットエアコン「HPAC-22G」ですが、排気ダクトの長さや内径...
排気ダクトの長さは、約35～145㎝です。内径は130Φとなります。なお、弊社では延長ダクトは取り扱っていません。 詳細表示
エアコンが作動しない。リモコンで室内機の電源を入れると「ピッピッ」と音が鳴...
室内機のACコンセントを抜いて、約5分後くらいに差してみて改善するのかご確認ねがいます。コンセントは高所の場所が多いので、くれぐれも気を付けて行ってください。 詳細表示
【スポットエアコンWeb修理依頼】修理依頼したいのですが、Webから行える...
Webから修理の受付ができますので、下記【修理の申し込み】からお手数ですが必要事項をご記入のうえ、ご依頼ください。 ●修理依頼するまえに、今一度こちらを参考にしてください。 ＜受付条件について＞ ❶弊社保証期間内 ❷弊社保証期間終了後、販売店様延長保証など未加入の場合 ❸販売店様などの延長保証終了後... 詳細表示
下記の要因が考えられます。 詳細表示
除湿・送風は温度設定出来ません。冷房中に温度設定がかわらないようであれば、一度コンセントリセットをお試しください。 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D リモコン反応悪い、リモコン効かない 詳細表示
スポットエアコンで希望の設定温度にするには温度設定を、±７℃しか調整できな...
本体が冷房設定されていても、リモコン側が除湿を選択されている場合は希望の温度設定ができませんので、リモコン側も冷房を押して温度設定することで改善される場合があります。 【対象型名】 ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
スポットエアコン窓パネルの表裏がわからないので教えてほしい。
下図を参考にしていただき、蝶ナット側が表側、T型ボルトが裏側です。 詳細表示
スポットエアコンで室温が30℃超えており、23℃設定でも送風になる事がある...
サーモオフ（一時的にコンプレッサーを停止させる）の可能性がありますので、しばらく様子をみていただき、常時送風がでる状態であれば弊社コールセンターへご相談下さい。（0120-835-111） 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
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