よくあるご質問(FAQ)
突然エアコンのリモコンが全く効かなくなった。電源も入らない。
下記５項目を確認して、改善するのかどうか確かめて下さい。レアケースですが、使っているリモコンが他社製やチャイルドロック状態もあります。リモコン、エアコンリモコン ❶室内機のフロント扉（特に右側）がしっかりと閉まっているか確認する ●右側の安全スイッチが働いて電源入りません。浮いている箇所を押して下さい。 ... 詳細表示
エアコンの補修用性能部品は、製造元が製造打ち切り後10年保有しています。 注）補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。 詳細表示
ルームエアコンの新製品Sシリーズの商品概要や特徴につき下記にご案内いたします。 ■商品概要 商品ページ：https://www.hisense.co.jp/aircon/ha-sg-series 【HA-S22G-W】 商品名 ：ルームエアコン 畳数のめやす ：6畳 本体希望小売価格... 詳細表示
Hisense Homeでエアコンをペアリング出来ない。「WiFiを接続」...
スマホの位置情報の設定が【ON】になっているか確認してください。ONになっていない場合は、アプリ使用中はONになるように設定してください。 ベアリング 詳細表示
スポットエアコンのリモコンを購入したいので金額を教えてほしい
リモコンの金額目安ですが、2,400円～3,000円（税別）となります。 【対象型名】 ●HPAC-22G ●HPAC-22F ●HPAC-22E ●HPAC-22D 詳細表示
スポットエアコンのiFEELモード（体感周囲温度感知）とはどのような機能で...
下記にiFEELモード機能をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
本体内のタンクが満水になっている場合は、「満水時の排水方法」を下記にご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
HシリーズとSシリーズのリモコンでの操作方法をご説明いたします. ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
エアコンWi-Fiアカウント登録時、認証メールが届きません。
下記に、考えられる要因を列記します。 ●複数のメールアドレスをご使用の場合は、メールアドレスが間違っていないか？確認してください。 ●メールが迷惑メールトレイに送られていないか確認してください。 ●迷惑メール受信設定を確認し、必要に応じてメール設定を一時的に変更して下さい。 詳細表示
エアコン室外機の音が気になる。うるさく感じるときがある（異音）
エアコンの運転中は室外機から様々な動作音がします。また、気温が高い日や低い日は、室温と設定温度の差が大きくなり運転にパワーが必要となります。従いまして、室外機の音が大きくなる場合があります。それと、室外機の上に植木鉢などの物をおいたり、室外機を乗せている台が一部破損や一部脱落などしていると、異音や振動の原因となり... 詳細表示
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