外気温運転条件や据付条件などについておしえてほしい。

外気温の運転条件、据付条件および騒音の配慮について、ご説明いたします。 使用条件、使用環境、環境条件、使用温度条件、外気温使用条件 詳細表示

すすぎ運転中で、1回になっているが2回にできないのか？

「一時停止」ボタンをおして、「すすぎ」ボタンを押すと２回に設定できます。 詳細表示

いつまで経っても暖かい風が出てこない。。

室内機のフィルター清掃で改善する場合がありますので、フィルター清掃をお試しください。 ●ご参考までに、試運転動画にフィルター清掃を紹介しておりますので、こちらをご参考にしてください。 フィルター清掃 詳細表示

水が流れるような音がするので、故障したのではなかと不安になっている

冷媒が流れる音か気圧の関係で出る音ではないかと思われます ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

28度設定でいつもはすぐ温風出るのに今日は10分経っても温風出なかった。今...

外気温との関係で、室内機、室外機ともに、暖まるまで時間がかかると温風が出るまでの時間にばらつきが生じます。一旦、様子をみていただき、頻繁に症状が発生するようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）温風でない、温風出るのが遅い、暖かい風でない 詳細表示

オレンジランプがついて、ルーバーが少し開いている。

内部クリーンモード運転中は、送風状態の風が出る為、ルーバー（フラップ）が開いているのが正常です。内部クリーン終了後、閉じるのでお待ちください。ルーバー閉まらない、ルーバー開いている、フラップ閉じない 詳細表示

延長ホースの種類と長さをおしえてほしい。

3メートル　4メートル　6メートルと最大12メートルにすることが可能です。家電量販店でお買い求めは可能です。 詳細表示

本体を停止させた後、クリーニングモードになるがものすごく熱い熱風が出る.

一因として、ドレンホ－スの詰まりによってドレンパンに水が溢れており、内部クリ－ン時の熱で通常より多く湯気が出ていて、水漏れもを起こしている可能性が考えられます。ドレンホース内のゴミや防虫キャップの詰まりがある場合は取り除いてください。更に、障害物でドレンホースをふさいでいないか確認してください。 詳細表示

パワフルモード運転途中で止まるが正常ですか？

パワフル運転に設定すると、最初の15分間は室内外ユニットともパワフルモードで運転を行います。15分経過後、室外ユニットは運転周波数が降下し解除されます。 ■パワフルモードについて ●最大パワーで運転します。帰宅時などにすばやく冷やしたり、暖めたりしたいときにお使いください。パワ フル運転をやめるときは、「... 詳細表示

自動運転にした時に温度計がかなり低い温度になりますが正常ですか？

自動運転ですと【26度+/-2度】の設定になります。風が直接当たるところに温度計が有ると設定温度より低くなりますので、フラップを上に向けてもらったほうが良いと思います。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示