メールアドレスを変更した場合はどうすればよいですか？

旧アカウントで、「機器管理」内の「機器の削除」を参照して、機器の削除をしてください。その後、新しいメールアドレスで新たにアカウントを作成し、再度ペアリングを実行してください ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

スポットエアコンのiFEELモード（体感周囲温度感知）とはどのような機能で...

下記にiFEELモード機能をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

エアコンにカビが生えるのはよくありますか

エアコンについた水分をそのままにしておくと、カビが生える原因となります。エアコン内部を乾燥させる「内部クリーンモード」を入れておくことをおすすめします。（お買い上げ時は入りになっています） 内部クリーンモード設定時は、リモコン表示画面に「内部クリーン」が表示されます。 内部クリーンモードが設定されていないとき... 詳細表示

Hシリーズエアコンのパワーセーブ設定を教えてください。

下記にパワーセーブ設定をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

エアコンをつけっぱなしと断続的に切るのはどちらが安いですか？

設定温度まで上昇するのに大きな電力を消費します。短時間の外出であれば、切らずにそのまま運転していることをお勧めいたします。 詳細表示

Hシリーズエアコンのしずかモード設定を教えてください。

下記に静かモード設定をご説明いたします。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

28度設定でいつもはすぐ温風出るのに今日は10分経っても温風出なかった。今...

外気温との関係で、室内機、室外機ともに、暖まるまで時間がかかると温風が出るまでの時間にばらつきが生じます。一旦、様子をみていただき、頻繁に症状が発生するようであれば、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111）温風でない、温風出るのが遅い、暖かい風でない 詳細表示

タイマー入で運転が開始されるときは、直前の設定や運転モードが反映されるので...

リモコンで、タイマーの「入」ボタンを押すと、リモコンの画面に設定状態が表示され、通常、前回終了時の設定状態と同じ表示となります。 また、エアコンが動作を開始する際、運転状態はリモコンがタイマー「入」信号を送信したときの画面表示状態を基準とします。 詳細表示

エアコンの温度を感知している場所はどこですか

室内温度は室内機内部の温度センサーで感知しています。 詳細表示

【WiFi対応エアコン】アプリの共有者設定は最大何名まで可能ですか？

アプリの共有者設定に制限はありません。 詳細表示