よくあるご質問(FAQ)
ハイセンスオリジナルモデルに対し、派生モデル（販売ルートが違う）が多く販売されております。 以下に、オリジナルモデルに対する派生モデルをご案内いたします。オリジナルモデルで検索してみてください。 ・U8R：YR8U、E80R、E70R、E7R、65YR7U、98YR6U ・A6R：A68R、YR6A、C... 詳細表示
光デジタル出力時に、テレビのメニュー画面のイコライザーは効きますか？
本機のイコライザー設定や音声設定は、本機のスピーカーからの出力を制御します。デジタル出力のPCMやビットストリームについてはイコライザーは反映しません。 詳細表示
出張修理は32インチからとなります ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
BDレコーダーなど接続すると映像が途切れる又は色ノイズが出る
TV側のHDMI入力端子を変更して確かめて下さい 詳細表示
４K液晶テレビ【U7Hシリーズ】の各仕様を教えてほしい（85/75V/65...
弊社ホームページの下記URLをご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u7h/d5.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
液晶テレビ【E40Hシリーズ】の各仕様を教えてほしい（40V/32V）
弊社ホームページの下記URLをご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/e40h/d4.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
ブルーレイプレーヤーで4KUHDブルーレイを観ると、ローカルディミングが動...
LEDエリアコントロールでローカルディミングの動作を変えられます。デフォルトは「オート」ですが、「手動」にすることで効果を変えられます。ローカルディミングの効き方を見るには「手動」で”０”にして、その状態と「オート」を切り替えることでローカルディミングのオン・オフが切り替えます。「手動」での”０”はローカルディミ... 詳細表示
すでにメーカー保証期間がきれていますがどこに修理依頼したらいいですか？
メーカー保証期間切れていても販売店様の延長保証へ加入されていれば販売店様へ修理依頼願います。一方、延長保証未加入または販売店様延長保証切れている場合は、弊社サポートセンターへご依頼ください。（0120-835-111） 詳細表示
【液晶画面修理料金】50U7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50U7H ●修理料金：73,000円～78,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
データ放送の設定方法をU7Hシリーズを参考にご説明いたします。 ■データ放送の設定をする ●お住まいの地域に応じたデータ放送や緊急警報放送などを視聴するための設定です。 ●「はじめての設定」で設定した状態から変更したいときに以下の操作をします。 ＜地域を設定する＞ ❶ リモコンの【設定】を押し、 ... 詳細表示
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