よくあるご質問(FAQ)
テレビ24年夏新機種のラインアップと仕様概要を教えてほしい。（U9N/U8...
新機種の主な仕様、ラインアップなどをカタログから抜粋しましたのでご案内いたします。 詳細表示
【液晶画面修理料金】43E65k画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43E65K ●修理料金：58,000円～65,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
テレビの電源プラグがテーブルタップ（延長コード）に接続され、シーソー型の電源【入/切】スイッチが、【切】になり完全消灯されていると、テレビへ電源強供給されず録画できません。同様にハードディスクも電源【切】りになっていると録画されません。それと、【視聴予約】と【予約録画】を勘違いされる方がいらっしゃいますが視聴予約... 詳細表示
テレビへHDMIセレクターを接続し、複数の機器を使いたいができますか？
HDMIセレクターのご利用はおすすめできません。正しく動作しない可能性があります。 ●HDMIセレクターを経由して外部機器を接続した場合、【外部機器の映像音声が正常に出力されない】、【HDMI連動機能が正しく動作しない】、等の不具合が発生する可能性があるため、ご利用はおすすめできません。 詳細表示
テレビのリモコンに他社テレビを登録して操作することはできるか？
お使いのリモコンに、他社テレビを登録して操作することはできません。付属されているリモコンは、弊社テレビ専用リモコンとなっております。 リモコン他メーカー設定、リモコン他社設定、リモコン他メーカー、リモコン他社 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 75U8Nの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75U8N ●修理料金：47,000円～52,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
地デジは声が出るが動画配信サービスの声が出ない。時々画面が固まることがある。
本体【電源ボタン長押し】、再起動を行っていただき改善する場合は、一時的にテレビ本体が誤動作した可能性があります。また、無線ルーターとTVの距離（近づける、遠ざける）も調整することで改善させる場合もあります。 詳細表示
無線LANルーター使用、IPアドレスが×でDNS設定が--- 、暗号方式が「WEPオープン」の場合、仮にIPアドレスが「169、254、×××」状態だとします。 通常は「192、168×××」から始まるのが一般的ですが、TVは受け取るだけになる為、プロバイダー様に暗号方式を例えば、「AES」もしくは「TKIP」... 詳細表示
下記に省エネ設定のやり方をご説明いたします。（U7Hシリーズ参照） 節電、節電モード、節電設定にしたい、節電設定 詳細表示
【液晶画面修理料金】43A6G画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43A6G ●修理料金：49,000円～54,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
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