よくあるご質問(FAQ)
40A40Hとアレクサを接続し電源入れたり、入力の切換えとかは出来るが、Y...
上記機種は、「ハイセンス」スキル対応機種で、「ハイセンス（拡張版）」 アプリには非対応です。 ハイセンス「拡張版」 と 「ハイセンス」スキル対応機種は、こちらを参考にしてください。 詳細表示
32A30Kで昨日予約録画した番組が消えてしまい探してもない。
録画リストを押し「10秒戻しのボタン」を押すと未視聴のところで録画した番組が出てきます。その後、「すべてを選択」すると、録画されたすべての番組が出てきます。 頭出し、番組録画できていない、昨日録画した 詳細表示
【受信せず総集編】地上デジ＆BS受信できずで困っている！どのような要因があ...
地デジやBS受信せずは電波環境やアンテナ接続など様々な要因があるため、お客様による自己解決が難しい状況にあります。 そこで、サポートセンターへ寄せられた傾向性のある事例を集めてみました。下記該当するバナーをタップ＆クリックして解決にお役立てください。 ... 詳細表示
E7N PROシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほし...
75E7N PRO・65E7N PRO・55E7N PROにつき、取扱説明書の掲載にそってご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・55E7N PRO：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65E7N PRO：400㎜×300㎜（幅×高さ） ・75E7N PRO：400㎜×400㎜（幅×高さ... 詳細表示
【総合案内】 A4Nシリーズについて、製品仕様やよくある質問など教えてほし...
製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 40A4N,32A4N,2... 詳細表示
一時的に動作不安定が起きている可能性があります。下記の通り、ACコンセントを抜いて、約10分後に挿して改善するかご確認願います。なお、ヘッドホーンやイヤホンを差している場合は、抜いてみてどうか確かめてください。 音声でず。音声だけ出ず。音声全くでず。音声のみでない、録画音が出なくなった、急におとがで... 詳細表示
Airplay購入当初はできていたが今できない。iPhone側にTVは認識...
テレビ本体電源ボタンの長押しで再起動を実施してください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて改善するのか確認してください。 詳細表示
40、32、24インチのテレビでネット動画が見られる機種をおしえてほしい。
インターネット接続環境があれば、下記シリーズのインチサイズはネット動画を見ることができます。但し、インストールされている動画以外、他の動画をダウンロードすることはできません。 32インチインターネット動画、24インチインターネット動画、32インチ動画、24インチ動画 詳細表示
弊社商品ページへ各機種別情報を公開していますので、本体寸法や梱包状態での寸法、重量など、こちらを参照ください。 設置高さ、直置き、テレビサイズ、テレビ寸法 詳細表示
U8Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。
55U8N・65U8N・75U8N・85U8Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・55U8N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65U8N：400㎜×300㎜（幅×高さ） ・75U8N：400㎜×400㎜（幅×高さ） ・85U8N：600㎜×400... 詳細表示
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