リモコンの反応が悪い。

テレビ本体下側にジョイスティック（丸く出っ張りのあるつまみ）がありますので、下記写真の赤い丸部分を4秒以上長押しすると、テレビの再起動がはじまります。一時的にテレビ内部の処理が不安定になっていると、再起動によるリセットで改善する場合があります。 リモコン反応にぶい、リモコン効き悪い、リモコン時々効かない、 詳細表示

A4NやE4Nシリーズは録画機能がついていますか？また、録画するためには何...

録画機能はございます。但し、本テレビはハードディスクを内蔵していませんので、録画するためには外付けハードディスクの用意が必要となります。また、接続は下記のように、「USB録画端子用」へ接続してください。以前からお使いのハードディスクがHDDメーカー様のホームページなどで、本シリーズの動作確認がとれていればお使いに... 詳細表示

テレビにパソコンやゲーム機(PS５や任天堂Switch)を接続しているが映...

パソコンやゲーム機を接続しているHDMI入力に切り替えた状態で、TVのリモコンで「設定」ボタンを押し、「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「外部入力設定」→「HDMI＊モード選択」で「高速通信モード」「通常モード」「互換性優先モード」のいずれかに切替えて画面表示が出るか確認してください。 ●なお、... 詳細表示

pixel6を使用しています。E6KシリーズやA4NシリーズでAndroi...

GooglePixelが対応しているのはChromecastのみです。 ハイセンステレビのAnyviewCastは旧規格のmiracastに対応しています。従いまして、Chromecastには対応していないため使用できません。 エニービューキャスト、クロームキャスト、ミラキャスト、Ａ４Ｎシリーズ、A6Kシリー... 詳細表示

イヤホンからテレビの音が聞こえなくなった。

テレビ本体電源の長押し（4秒以上）後、再起動して改善するのか確かめて下さい。 改善しない場合は、ACコンセント抜いて約10分後挿すリセットで改善するのか試して下さい。 ■上記確認を行う前に以下確認をお願いします ❶イヤホンがテレビ本体から外れていませんか。 ❷メニュー内で出力設定を 「ヘッドホン」... 詳細表示

購入後、接続・設定中wifi接続のところでSSIDが出てこない。wifiの...

❶テレビ側本体の「電源ボタン」長押しによる再起動を行ってください。 ❷改善されない場合は、「すべての初期化」を実施して下さい。 ※上記❶❷どちらかで、改善されて事例がありますのでお試しください。 詳細表示

A6Rシリーズについて、製品仕様などおしえてほしい。

A6Kシリーズの後継機として、A6Rシリーズ（オリジナルモデル）が発売されました。 ご参考までに、A6Rシリーズの製品仕様を掲載します。 なお、このシリーズは、各量販店または、ネット販売等により型番が変更されていますが、製品仕様については同等となります。 シリーズ名をクリック＆タップすると、その他各... 詳細表示

【壁掛けお役立ち情報】2025年発売シリーズの壁掛け仕様（VESA、ネジ径...

壁掛け金具取付寸法（幅×高さ）、ネジ径、ネジの深さなど、各シリーズごとにまとめました。 なお、2024年モデル以前も掲載されている、一覧表はこちらとなります。 ※該当シリーズをクリック＆タップしてください。 ●U8R、E80R、YR8Uシリーズ ●116U9Rシリーズ ●U9Rシリーズ ●E7Rシ... 詳細表示

テレビの3年保証は、落雷直後に電源入らずなど故障した場合は保証対象ですか？

テレビの３年メーカー保証は、落雷など天変事変やお客様帰責でのパネル破損などは対象外です。 従いまして、あくまでも自然故障のみです。 ※修理規約は、こちらを参考にしてください。 3年保証対象、落雷保証、3年落雷保証 詳細表示

TVerに対応しているテレビの型名を教えてください.

下記機種からはネットワークダウンロードにて対応しております。また、ダウンロード後のTverアプリの検索方法を下部にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●E7H,U7H,U9H,U85Hシリーズ ・対象機種：43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U... 詳細表示