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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • Bluetoothスピーカー(イヤホン)を接続すると接続すると、HDMI ...

    対象機種ではBluetooth機器が接続されている場合最優先となり、HDMI ARCに接続されたサウンドバー等から音声は出力されません(ミュートとなります)。 ※光デジタル音声出力は常時出力されます ●上記の接続状態でBluetooth接続をオフにしても、音声はテレビスピーカーに切り替わりHDMI ARCはミ... 詳細表示

    • No:3844
    • 公開日時:2024/03/06 12:05
    • 更新日時:2024/03/06 12:06

  • A4Nシリーズの動画配信サービスの種類をおしえてほしい。(Tver,You...

    動画配信サービスについては19種類となり、リモコンのダイレクト選曲は12動画(色付き)となります。【(NETFLIX、FIFA+、Lemino、WOWOWオンデマンド、AmzonPrime video、AppleTV、U-NEXT、FOD、Disney+ (ディズニープラス)、ABEMA、NHK+、Net-VIS... 詳細表示

    • No:4051
    • 公開日時:2024/03/21 14:59
    • 更新日時:2024/04/07 07:15
  • 字幕の消し方を教えてほしい。

    リモコンの【サブメニュー】→【字幕】→【字幕オフ】にすると字幕が消えます。 字幕表示 詳細表示

    • No:4152
    • 公開日時:2024/03/27 16:54
    • 更新日時:2024/09/18 09:05

  • 引っ越し業者ですが、引っ越しの際にハイセンス製品を故障または損傷させたので...

    修理依頼はFAXとなり、特に依頼用紙の指定はありませんが、下記情報は必ず記載してFAXしてください。(FAX:0570-061-117)※ご不明点がありましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。(0120-835-111) ●修理依頼日: ●機種名: ●製造番号: ●会社名: ●住所:   ... 詳細表示

    • No:4429
    • 公開日時:2024/04/04 14:52
    • 更新日時:2024/05/07 11:22

  • A6KとE6Kの録画リストと消音ボタンがどこにあるのかわからない。

    下記、リモコン内アイコンにて、【録画リスト】と【消音】ボタンをご説明いたします。 ミュート機能、ミュート機能ない 詳細表示

    • No:4532
    • 公開日時:2024/04/15 11:32
    • 更新日時:2024/10/29 11:30

  • 番組表に録画中の時計マークは出るが録画リストには出て来ない。

    可能性として、録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバーの別のTVを選択されていると番組表には出てきません。「選択中の機器」をUSB1にして録画予約中の番組が表示されるかを確認してください。番組表に予約リストでない、録画予約リストでず、予約が消えた、予約できない、時計マークでない 詳細表示

    • No:4534
    • 公開日時:2024/04/15 11:55
    • 更新日時:2024/04/23 17:28

  • You tube再生時エラー137が出る。または特定のネット動画しかみられ...

    ネットワークテストをチェックしDNSの項目がXになっている場合は、モコンの「メニュー」→「通信設定」→「ネットワーク接続」→「詳細設定」→「無線LAN」→「DNSアドレス」→「手動設定」→「DNS」に【008.008.008.008】を入力→「メニュー」を押して終了。(N20/BK1シリーズ)137エラーコード、... 詳細表示

    • No:4537
    • 公開日時:2024/04/15 14:25
    • 更新日時:2024/06/27 09:18

  • Wi-Fi接続できず!ワンポイントアドバイス

    Wi-Fi接続できずはその症状が数通りあります。各症状に対して考えられるチャック項目を確認して下さい。また、改善できない場合は、ワンポイント改善を実施してみてください。 また、もう一度、簡単ネットワーク設定を行うと改善する場合もあります。 ●DNS設定手順FAQ 無線LANつながらず、無線LAN不安定、... 詳細表示

    • No:4561
    • 公開日時:2024/04/16 11:23
    • 更新日時:2024/11/08 13:29

  • ハイセンスのTVは壁掛けなどの角度(チルド)をつけては保証していないことは...

    上下角度をつけての壁掛け設置は保証しておりませんが、左右の首振り(スイーベル)については問題ございません。傾き、下向き、下向き設置不可、下向き設置 詳細表示

    • No:4900
    • 公開日時:2023/09/19 16:08
    • 更新日時:2024/08/29 09:54

  • 24年夏モデルのU8Nに対して、U8Kとの比較をおしえてほしい。

    U8Nに対して、前類似モデルのU8Kの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力、U8N仕様 詳細表示

    • No:5100
    • 公開日時:2024/05/21 09:35
    • 更新日時:2024/07/11 06:51

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