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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 無線LANではネットにつながるが、有線LANだと接続できない。

    ルータを再起動していただき、有線LANの設定からIPv6を 「利用しない」設定にすると接続できる場合がありますのでご確認ください。また、DNSアドレス設定を「8、8、8、8」にする方法があります。こちらを参考にしてください。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワ... 詳細表示

    • No:5486
    • 公開日時:2024/06/13 16:45
    • 更新日時:2024/11/05 15:43

  • 【液晶画面修理料金】65U8N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65U8N ●修理料金:166,000円~176,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5638
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/06/24 13:31
  • 【液晶画面修理料金】65U7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65U7N ●修理料金:131,000円~141,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5640
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/10/31 09:08
  • 【液晶画面修理料金】32E4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :32E4N ●修理料金:43,000円~48,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5648
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/23 09:37
  • リモコンでハイセンスのテレビ2台が同時に効いてしてしまう。効かないようにで...

    リモコンコード設定(例えば1,2,3)はありませんので単独で操作することはできません。但し、リモコンのBluetooth設定がある機種は、この設定に変更すれば他の機器が反応することはありません。但し、電源ON操作だけは赤外線方式仕様となります。 【主なBluetooth設定対応機種】 ・75U9N、65U... 詳細表示

    • No:5797
    • 公開日時:2024/06/26 17:15
    • 更新日時:2024/08/28 09:20

  • pixel6を使用しています。E6KシリーズやA4NシリーズでAndroi...

    GooglePixelが対応しているのはChromecastのみです。ハイセンステレビのAnyviewCastは旧規格のmiracastに対応しています。従いまして、Chromecastには対応していないため使用できません。 エニービューキャスト、クロームキャスト、ミラキャスト、A4Nシリーズ、A6Kシリーズ、... 詳細表示

    • No:6245
    • 公開日時:2024/07/31 16:30
    • 更新日時:2024/07/31 16:33

  • A4NやA6Kシリーズの購入を検討しているが、ハードディスクが内蔵されてい...

    弊社発売テレビは、ハードディスク内蔵されておりません。テレビにUSBハードディスクを接続して録画してください。なお、対応されているハードディスクメーカー様は、バッファロー、I・Oデータ、エレコムの3社となります。HDD内蔵、hhd、本体録画機能、内蔵HDD、テレビに録画機能内蔵、HDD内蔵 詳細表示

    • No:6418
    • 公開日時:2024/08/09 16:11
    • 更新日時:2024/11/22 09:36

  • 40A4N購入。AirPlay2/『プロファイルの更新に失敗しました』メッ...

    「IPv6接続(利用しない)」へ変更してコンセントリセットを行ってください。なお、インチサイズに関係なく、E45Nシリーズ、A48Nシリーズ、E4Nシリーズも同様です。 <設定方法> ❶リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワーク接続設定」⇨「詳細設定」⇨「接続方法」の... 詳細表示

    • No:6578
    • 公開日時:2024/08/16 16:35
    • 更新日時:2024/08/16 18:17
  • HDMI ARCでサウンドバーを接続し視聴しているが、ディズニープラスでD...

    下記の複数要因が考えられますので、ご使用状況に応じてお試しください。 ❶海外コンテンツの場合、ディズニープラスの設定がオリジナル言語(英語など)以外ではDolby Digital音声のみの場合があります ●音声設定をオリジナル言語に設定する(英語でも解説付きなどではAtmosにならない場合があります) ❷テ... 詳細表示

    • No:6678
    • 公開日時:2024/08/19 11:38
    • 更新日時:2024/08/19 13:16

  • テレビの機能操作ガイドはどのにありますか?付属されていませんでした。

    昨年の発売モデルから今年の夏モデルまでをご案内いたします。シリーズ名をクリック&タップするとホームページへ公開されている、「機能操作ガイド」へ飛びます。 ●U9N/U8N/U7Nシリーズ ●A4N/E4Nシリーズ ●UX/U8K/U78K/A6K/E6K/A68Kシリーズ ●U9H/U7H/E7H/U85... 詳細表示

    • No:6788
    • 公開日時:2024/08/20 14:47

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