よくあるご質問(FAQ)
Apple Airplay2／ミラーリングを使いたい（写真や動画をテレビに...
Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示
テレビの外箱の梱包サイズや梱包寸法及び重さを教えてください。
各テレビの梱包状態時の箱寸法やサイズと重さについて、一覧表にまとめましたのでご参考にしてください。また、足スタンドのサイズ（幅）もこちらをご参考にしてください。 40E40H、32E40H、40A40H、32A40H、24A40H、75U9H、65U9H、65E7H、55E7H、50E7H、43E7H、... 詳細表示
購入後すぐに設置し視聴しているが番組表が番組が増えない。その後番組表ボタン...
壁などに差してあるACコンセントを抜いてから1分以上経過後、再度差し込んで改善するかどうか確かめて下さい。 また、取得できていない放送局を視聴することで早く番組表取得できることがありますが、全部の番組を取得するにはしばらく時間がかかります事ご理解ください。 詳細表示
ファイヤーTVスティックの不具合やこのリモコンの電池消耗などを確かめてください 詳細表示
Uシリーズ、N3000シリーズ、A6100シリーズのテレビで、データ放送を...
自動表示に関わらず、データ放送を起動するときは、一瞬黒画面を表示してからデータ放送と映像を再描画します。 これは不具合ではなく、テレビの仕様です。 詳細表示
アンテナ線が、テレビに正しく接続されているかご確認ください。地上デジタルアンテナ入力と、BS・110度CSアンテナ入力のつなぎ間違いにご注意ください。 アンテナの芯線が曲がっていないか、テレビのアンテナ入力端子を外してご確認ください。 アンテナからテレビまでの間に「分配器」、「分波器」、「ブースター」などがあ... 詳細表示
ABEMAがが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる。 ...
他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。 詳細表示
「ヘッドホン」や「イヤホン」がテレビに差し込まれていると音がでませんので抜いてください。 （その他確認） ・リモコンに 「消音」 釦がある場合は押して音がでるか確かめてください. ・音量が 「０」 になっている場合は音量をあげて聞き易い音量に設定してください. 詳細表示
2025年夏テレビ総合カタログが公開されましたのでお知らせいたします。
新機種は、U9R/U8R/U7Rシリーズが掲載されていますので、こちらを参考に製品仕様などをご確認ください。 詳細表示
【液晶画面修理料金】32A46N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 （画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32A46N ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
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