よくあるご質問(FAQ)
テレビの電源を自動で切れるようにしたいので設定の仕方をおしえてほしい。
オフタイマー機能を利用すると、あと何分後に電源を切るのかを設定できますので下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ参照） ＜設定手順＞ ❶ リモコンの【サブメニュー】を押し、 と【決定】で「タイマー機能」⇨「オフタイマー」の順に進む使用しない。 ❷ 電源が切れるまでの時間をで選び【... 詳細表示
映像設定をどのモードへ変更しても10～20分くらいでダイナミックに戻って画...
テレビの設定変更（店頭→ご家庭）で改善する場合がありますので、下記にご説明いたします。 眩しい、まずしい、画面が眩しい、画面がまぶしい 詳細表示
USB HUBを介してHDDをテレビへ接続しているが時々認識しないことがある
USB HUBからUSBケーブルを外し、直接テレビへ接続して確かめてください 詳細表示
BDレコーダーなど接続すると映像が途切れる又は色ノイズが出る
TV側のHDMI入力端子を変更して確かめて下さい 詳細表示
「ヘッドホン」や「イヤホン」がテレビに差し込まれていると音がでませんので抜いてください。 （その他確認） ・リモコンに 「消音」 釦がある場合は押して音がでるか確かめてください. ・音量が 「０」 になっている場合は音量をあげて聞き易い音量に設定してください. 詳細表示
テレビのリモコンの電池カバーをなくしました。電池カバーのみ購入は出来ますか？
電池カバーのみの販売の取扱はございません。 リモコンとしての販売のみとなります。 ハイセンス製品の取り扱いのある販売店にご相談ください。 詳細表示
32YR4Aを設置しているが分波器を通して、地デジアンテナへ接続で「放送が...
分波器を通さずに地デジアンテナケーブルを直接テレビへ接続し、はじめからの受信設定を試してください。 BS放送も視聴されている場合は、上記同様にBSアンテナを直接テレビへ接続して試して下さい。 ●分波器無で問題なく受信できれば、分波器の可能性が高いです。 ●分波器に関係なく受信できない場合は、こちらを参考にし... 詳細表示
2025年5月中旬から順次発売するU8Rシリーズに100U8Rが加わりました。 昨年発売した、100U7Nと今年発売する100U8Rの仕様比較を作成しましたのでご参考になさってください。 また、詳しい仕様や壁掛け対応メーカー様などは、下記製品仕様のこちらを検索してください。 ●100U8R⇒ 詳しい製品... 詳細表示
HJ50N5000/N5500修理概算費用をおしえてほしい。
●画面割れの場合 ・HJ50N5000の費用は、こちらを参考にしてください。 ・HJ50N5500の費用は、こちらを参考にしてください。 ●電源入らず・動作不安定など、電気基板と思われる不具合？ ・HJ50N5000の費用は、こちらを参考にしてください。 ・HJ50N5500の費用は、こちらを参考に... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 HJ50K323Uの電源が入らなくなったため、...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ50K323U ●修理料金：28,000円～33,000円（税別） ※... 詳細表示
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