最近発表された2025年度新製品、U8Rシリーズの仕様をおしえてほしい。

U8Rの6シリーズについて、ホームページから抜粋した製品仕様をご案内いたします。 また、取扱説明書、機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付けHDDメーカーなどの不随情報は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 32A38Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32A38K ●修理料金：30,000円～35,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【総合案内】 U9Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせをおしえ...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある問い合わせについてはこちらを参考にしてください。 詳細表示

E7Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

43E7N・50E7N・55E7N・65E7Nにつき、取扱説明書の掲載の通り、ご説明いたします。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43E7N：200㎜×200㎜（幅×高さ） ・50E7N：300㎜×200㎜（幅×高さ） ・55E7N：400㎜×200㎜（幅×高さ） ・65E7N：400㎜×300㎜（... 詳細表示

TVの音声がでない！メニューなどを操作していたら急にでなくなった。

音声出ない要因を下記にご案内いたします。該当原因があるようであれば、設定変更などご対応してください。 ❶まずは、テレビ本体の電源ボタンを長押して再起動をかけてください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて10分後に差してみてください。 ❷リモコンのサブメニューを押して、スピーカー切換が、「TVスピーカ... 詳細表示

テレビを設置した直後から異臭がする。

新品当初は、プラスチック特有の臭いや電気基板からの臭いがする場合がありますが、これ自体は故障ではありません。また、この臭いは通電していると自然と消えますので1週間程度、様子を見てください。それでも気になるようでしたら、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示

動画視聴後就寝、翌朝に地デジみるとE202出て映らない。但し、再スキャンす...

原因はわかりませんが、「再スキャン」を行っていただき受信後、【自動スキャン】を【しない】に設定して様子をみてください。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします 「設定]→「放送受信設定」→「地上デジタル「設定」→「地上デジタルスキャン設定」→「再スキャン」 を選択しデて受信確認をしてください。 ※地上... 詳細表示

設置直後は問題なく見れていたが、一旦電源を切ってしばらくして入れ直したら右...

本体電源ボタン長押し（4秒以上）再起動で,改善する可能性がありますのでお試しください。 詳細表示

番組表から予約してチェックマークはついていたから録画できている思ったが、録...

テレビにUSBハードディスクを接続し登録していないと録画はできません。チェックマークは視聴予約のときにつくアイコンとなります。TV録画用のUSBハードディスクをご用意ください 詳細表示

【携帯接続】Android（アンドロイド）スマートフォンからテレビにキャス...

対象機種のキャスト機能“Anyviewcast”はMiracast端末に対応します。 お手持ちのAndroidスマートフォンが“Chromecast”の場合は、キャスト機能でテレビに接続することができません。 ＜お知らせ＞ ●「デバイスが見つかりません」など表示されます。 ●一部の端末で“スクリーンミラー... 詳細表示