WiFiの事業者（プロバイダー）変更をした途端に動画配信サービスが見られな...

スマホやPCがネットに接続できているのであれば、テレビ側のネット接続やネットワークの初期化など、下記手順にて改善できるかご確認願います。 ❶ネットワークサービス情報の初期化を行ってください。 ❷無線LANの再設定を行って行いネット接続してください。 ❸各ネット動画を起動してみてください。 ➍改善策とし... 詳細表示

32A38KにてHDMI端子やアンテナ端子を破損してしまったときの概算修理...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：32A38K ●修理料金：29,000円～34,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちら... 詳細表示

レゾリューションプラスを設定したい。

レゾリューションプラスの機能を使うかどうかを設定します。 「オフ」に設定した場合は、「ゲイン調整」は調整できません。 ※レゾリューションプラスと同じ高画質処理機能を持った機器を接続した場合、画面のノイズが目立つことがあります。 その場合は、本機のレゾリューションプラス、または、接続した機器の高画質処理機... 詳細表示

ネットフリックスやYouTubeにログインして視聴中、リモコンでも主電源で...

Youtubeなどにログインしている状態で、電源切ってもログアウトされません。 テレビの設定でも電源切ってログアウトされる設定はござません。 詳細表示

2025年発売のU9R、U8R、U7R、U6Rシリーズで、画面が一瞬とまる...

ソフトウエアの最新バージョンを確認し、下記バージョンより古い場合はアップデートをお願います。 ※なお、アップデート対象型番については、下記2通り（❶と❷）あります。 お使いの機種名を確認のうえ、旧バージョンの場合は動作安定を図るため、速やかにアップデートをお勧めいたします。一 ●改善しない場合は、弊社サ... 詳細表示

【動画】50インチのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画でご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

65U8Kを購入して外部スピーカー設置したためDolby Atmosで音声...

デジタル音声出力の設定をDolby Audioへ変更して音が出るかどうか確認してください。 Dolby Atmos ●上方向に広がりを持たせ立体的な音にします。 ❶ リモコンの で以下から選び、【決定】を押す。 オン： Dolby Atmos信号に対応したコンテンツで、縦方向への広がりが出ます。 オ... 詳細表示

【字幕入/切】テレビ画面に字幕の「入/切」のやり方をおしえてほしい。

リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【サブメニュー】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 <2025年発売のRシリーズ> リモコンの「操作/設定」ボタンを押す。 「さらに表示」→「字幕」を選... 詳細表示

【液晶画面修理料金】　32H30Eの画面を割ってしまったので、どれくらいか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32H30E ●修理料金：34,000円～39,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】40E40Hの画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40E40H ●修理料金：41,000円～46,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示