地デジ画面などを視聴状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他の情報】⇒【本機の情報】で、有線/無線のMACアドレス情報が表示されます。(Macアドレス、マックアドレス) 詳細表示
無線LAN設定をしているがSSID表示画面でSSIDが出てこない。
考えられる要因として、SSIDをステルス化(隠す)された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化設定してください。 (豆知識) SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID(ネットワーク名)を知らせるために発信するビーコン信号... 詳細表示
洗濯物の量が多い時のみ水漏れするが洗濯量を減らしたら漏れはしなかった。洗濯...
大量の洗濯物を投入された際、洗濯物をならさず、給水口近くに撥水してしまうような素材の物があったり、洗濯物が盛り上がっているようなことがあると水漏れする可能性があります。洗濯量が多い場合、槽に詰め込み過ぎない量にして頂き、更に、洗濯物を偏らないように入れて下さい。 詳細表示
放送受信時に、無信号状態が約15 分間続くと、電源が「待機」になります。 リモコンの【設定】⇒【省エネ設定】⇒オンエアー無信号オフ⇒【動作しない】へ変更すると改善されると思われます。 詳細表示
数多く録画を行っているがHDDがいっぱいになったら録画できなくなるのか?自...
お買い上げ時の初期設定で【自動削除】設定になっています。HDDがいっぱいになったら保護(自動削除不可設定)されていない古い番組から自動的に削除されます。 詳細表示
BS101の番組表が出て来ない。BS102はある。録画するのにBS101(...
BS番組表の101チャンネル選択状態から、リモコンの【サブメニュー】から【マルチ表示】を選ぶとBS101、103,104が表示されます。表示されない場合は、リモコンの左ボタンを押して画面をスクロールしてみてください。 詳細表示
A30Hをつかっているが、テレビを見ていない時は同時に2番組できるのではな...
テレビを見ていない状態でも1つは視聴専用としてのチューナーのため、2番組同時録画するときはチューナは録画用の2つと合わせて、3つ搭載されているテレビが必要となります。 詳細表示
【リサイクル料金】テレビなどを個人で廃棄処分するときのやり方や料金について...
廃棄処分については、下記「RKC一般財団法人家電製品協会」様のホームページをご確認ください。尚、ハイセンスの廃棄料金の検索方法や廃棄品の持込場所検索をご参考までにご案内いたします。 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター ●リサイクル料金情報をクリックする。(PC表示) ●下記... 詳細表示
メモリー不足とメッセージがでますがどうすればよいですか?(メモリ不足)
テレビ内部のキャッシュがオーバーしている可能性がありますので,本体の電源(底面にある場合多い)ボタンを再起動がかかるまで長押しするとクリアーされます 詳細表示
【商品登録・製品登録】ハイセンス製品を購入したらユーザー登録はありますか?
弊社製品を購入した場合のユーザー登録などはございません。 購入時のレシートや製品の保証書(梱包箱添付や取説に記載)を大切に保管して、修理時にご提示いただきたくどうか宜しくお願いいたします。 詳細表示
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