テレビの赤ランプが点滅して起動しない。

コンセント抜いて、約10分後に差してみて改善するか確かめて下さい。改善しない場合は、電気基板が不具合の可能性があります。修理のご依頼については、お買い求めの販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ●なお、修理概算費用については液晶交換となりますので、画面割れと同一費用... 詳細表示

A6K/E6Nシリーズのリモコンの各ボタンの機能をおしえてほしい。

上記に、各ボタンの配列（A6K/E6K/E6N/UX/U8K）をご説明いたします。参考にしてください。なお、他機種においても、基本配列や機能に大きな差異はございません。 録画リストボタン、録画リスト釦、録画リスト釦はどこにある 録画リスト、録画番組の出し方、録画番組 録画リストボタン、録画リスト... 詳細表示

録画時に自動でCMを飛ばして録画できるか？

録画時にCMを飛ばした状態で録画する機能はございません。 但し、マジックチャプターを【ON】にすると、本編とＣＭの間でチャプターが分割され、リモコンのチャプタースキップボタンを押すとCMを飛ばして本編が再生されますので、そのやり方をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割（章分け）されるよう... 詳細表示

50インチのテレビを購入しようと検討している。型名をおしえてほしい。

2025年最新機種と、少しさかのぼり発売された主な機種をご案内いたします。※型名をクリックすると、製品仕様や付随情報ページへ飛びます。 ●2025年5月中旬以降順次発売予定 ： 50U8R ●2025年発売： 50G5N、50G50N ●2024年発売 ： 50U7N、50E7N、50E6N、50E60N ... 詳細表示

【購入前相談】U8Rシリーズの購入を検討しているが、ホームサーバ機能、クラ...

両方とも搭載されていますが、あくまでもハイセンス テレビとの動作保証となります。 ※他メーカーとの動作保証はしておりません。 ※U6R、U7R、U8R、U9R、YR8U、E70R、E80Rシリーズも同様です。 詳細表示

USBメモリにJPEGで保存した写真の再生は出来るのか？

JPEGで保存した写真は再生可能です。対応しているメディアフォーマットとファイル形式は下記となります。ただし、対応している形式であっても再生できない場合があります。 ◆再生できるファイルフォーマット （コンテンツ形式）※印ファイルフォーマット ●動画 ※MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、FLV... 詳細表示

【液晶画面修理料金】75E7N PRO画面を割ってしまったので、どれくらい...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：75E7N PRO ●修理料金：215,000円～225,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依... 詳細表示

A4N/E4Nシリーズはチューナーついていますか？

チューナー搭載されています。内訳は、地上デジタルチューナ2個、BSデジタルチューナー2個、BS4Kチューナーは非搭載です。但し、2番組同時録画はできません。 詳細表示

無線LAN（Wi-Fi）で、セキュリティーキーの表示場所がわからない。

無線ルーターなどの 「セキュリティキー」 を確認してください ●インターネット接続方法は、こちらを参考にしてください。 暗号キー、SSIDの場所、暗号キーの場所、SSIDの場所がわからない、暗号キーの場所をおしえて 詳細表示

TVerに対応しているテレビの型名を教えてください.

下記機種からはネットワークダウンロードにて対応しております。また、ダウンロード後のTverアプリの検索方法を下部にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●E7H,U7H,U9H,U85Hシリーズ ・対象機種：43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U... 詳細表示