40A4Nを2台買った。1つのリモコンで2台とも反応してしまい困っている。...

リモコンコード設定はありませんが改善策として、それぞれのリモコンをBluetooth設定することで個別に操作でき2台同時に反応することはありません。但し、電源ONのときだけはどうしての2台反応してしまいますが、これは仕様となりますのでご理解ください。なお、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズも同様に... 詳細表示

32A4Nを購入したがVIDAAボイス機能の設定をおしえてほしい。

1. VIDAAボイス機能を利用するための設定をする ●ボイス機能では、2.4GHz帯の無線技術（Bluetooth）を使っています。 ●ボイス機能を使用するには、インターネットサービスの接続と設定が必要です。 VIDAAボイス機能を利用するための初期設定をする ❶リモコンのマイクボタンを押す VI... 詳細表示

【液晶画面修理料金】43E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：43E7N ●修理料金：68,000円～78,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちら... 詳細表示

【総合案内】 E6Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせをおしえ...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ■Q1 地上デジタル放送受信できず！ワンポイントアドバイス ■Q2 BS放送受信できず！ワンポイン... 詳細表示

A4Nシリーズ購入を検討しているが録画機能はるのか？

A4N、E4N、A48N、E45Nシリーズは、録画機能はありますが、ハードディスクは内蔵されていません。従いまして、外付けUSBハードディスクを購入してください。 弊社テレビに対応されているメーカー様は下記3社となりますので、お使いのテレビが対象かどうかをクリックしてお確かめください。 ＜対応メーカー様＞... 詳細表示

USB HDDがACアダプターを接続しないタイプ（バスパワー）で、かつメー...

HDDメーカー様が弊社テレビの動作確認が取れている機種でも、バスパワーHDD接続の場合は、動作保証できません。 (取扱説明書抜粋） ●USBハードディスクやUSBハブは専用のACアダプターを接続してご使用ください。本テレビで接続確認済の機器でも、 ACアダプターを接続しない場合は動作保証できません。 詳細表示

【液晶画面修理料金】43E6N、43E60Nの画面を割ってしまったので、ど...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43E6N、43E60N ●修理料金：58,000円～65,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリッ... 詳細表示

NHK+やTverに対応していないテレビの型名と対応しているテレビの型名を...

下記に【対応していないテレビのシリーズ名】と【対応しているシリーズ名】をご案内いたします。 なお、対応しているテレビはネットワークダウンロードにより対応可能となりますが、対応していない機種につきましては、今後ともダウンロードの予定はございません。 【対応していない主なシリーズ名】 ・U7FG、U8FGシリー... 詳細表示

テレビの出張修理は何インチからですか？

出張修理は32インチからとなります ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

HDDを買い替えてテレビのUSB端子へ接続したが認識しない。以前のHDDは...

USB接続端子は「録画専用」端子に接続されているか確かめてください. ハードディスクを買い替えた場合、誤ってUSB AV端子へ接続すると認識しませんので、必ず「HDD録画用」へ接続してください。 詳細表示