【液晶画面修理料金】50U7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50U7N ●修理料金：90,000円～100,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪い,電池は交換したが？数回に1回程度しか反応しな...

下記要因が考えられますので、ご確認および対応宜しくおねがいたします。 ❶テレビ受光部に、外光や照明などの光が直接当たっていませんか？または、障害物がありませんか？ →該当するものがあれば改善対応してください。 ❷BDなどの外部接続機器と干渉することが稀にあります。 →接続機器の電源を切って、テレビ側の反応... 詳細表示

USB HDD接続時の録画時間をおしえてほしい。

各容量に対して、あくまでも一般的な目安録画時間をご案内いたします。 なお、各メーカー様の機種によっては録画時間に相違がありますので、ご購入を希望されるメーカー様の機種情報をホームページなどでご確認ください。 ＜主なご対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画容量、録画できる... 詳細表示

Bluetooth機器の音量が上がらない。（U9N/U8N/U7Nシリーズ）

TVの音量上げてからBluetooth機器で調整してください。但し、機器側で音量調整できない場合は、テレビ音量調整以外に上げる方法はございません。音音音が小さい、Bluetooth設定、Bluetoothの音が小さい、音の大きさ、Bluetooth音の大きさ、Bluetooth音量上がらない 詳細表示

【購入相談】U7NとA6Kの違いや仕様についておしえてほしい。

A6Kは2番組同時録画できないこと、倍速パネルではないこと及び最大出力が劣ることなどが主な違いです。その他、両機との仕様比較を参考にしてください。 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪くなった。（30㎝くらい近づけないと効かない）サ...

ハイセンス製のサウンドバー（HS214）側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AUX（LEDランプ：緑色）に切り替えます。※何度か押すと、緑ランプに変わりま... 詳細表示

録画リストボタンを押すと、この操作はできませんと出る。

改善方法としては、テレビ側本体電源長押し（ハイセンス文字が出るまで押し続ける）による再起動を行ってください。改善されない場合は、ハードディスク側のACコンセント抜き差しリセットなどもお試しください。機器に接続できない、機器接続できない、接続できない、ハードディスク不具合、システムエラー録画、現在操作できません、H... 詳細表示

テレビに接続した外部スピーカーから音が出ない

外部スピーカーの電源が入っていることをご確認ください。 テレビとオーディオシステムの接続をご確認ください。 HDMI接続の場合、テレビのARC対応と書かれたHDMI端子と、スピーカーのHDMI端子を接続を確認します。 光デジタルケーブル接続の場合、テレビの光デジタル音声出力端子と、スピーカーの光デジ... 詳細表示

リモコンが複数ありテレビが操作できません

ハイセンスTVの「専用リモコン」であるのかを確かめてください 詳細表示

テレビに外部スピーカー（サウンドバー）をHDMI接続しているが音が出ない。

テレビ側のHDMI接続先が「HDMI 1（ARC）」端子へ接続されているか？確認して下さい. ●HDMI1に接続後、リモコンでのサブメニューから【スピーカー切換】を押し、【外部スピーカー】を選択して切換えてください。 　　 詳細表示