テレビや白物などの設置サービスはおこなっていますか?

テレビやエアコン、洗濯機、冷蔵庫などの設置サービスは行っておりません。ご購入販売店様などへご相談下さい。 詳細表示

勝手に電源が切れる。外部スピーカーはBluetoothで接続している。

電源が切れる要因を下記にご説明いたしますのでご確認お願いいたします。 ❶サブメニューのタイマー機能がオフタイマー設定【使用しない】になっているか確認する。 ❷その他設定⇒詳細機能設定⇒省エネ設定を【すべて動作しない】に変更する。（無操作電源オフ/オンエアー無信号オフ/外部入力信号オフ） ❸TVのBlue... 詳細表示

USB HDD（ハードディスク）を接続しているが録画出来ない。番組表に録画...

録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバー内の別のTVを選択されていると下記の録画リストには出てきません。「選択中の機器」をUSB1へ変更することで、USBへ録画された番組が出てくると思われます。 録画リストに出てこない、番組録画されていない、録画リスト、録画されていない、ネットワークサーバ接続、テ... 詳細表示

テレビの修理部品保有期間をおしえてほしい。

下記取扱説明書に記載されています通り、製造元が製造打ち切り後、補修用性能部品の保有期間は8年となります。従いまして、補修用部品交換にともなう修理は、保有期間同様に8年となります。 ●保証期間経過後の修理は 修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料で修理させていただきます。 ●補修用性能部品の保有... 詳細表示

65A6KのTVから外付けHDDへそれぞれ録画した。この番組を外付けBDレ...

このTVで録画したHDDからBDレコーダーへのダビングはできません。一方、ダビング（ムーブ）機能があるテレビであればHDDを2台接続し、HDD1→HDD2へダビング（ムーブ）することができますが、この機種を含め最近の機種はムーブ機能がございません。ご参考までに、ダビング（ムーブ）機能を搭載した主な機種をご案内いた... 詳細表示

【液晶画面修理料金】40A4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40A4N ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

テレビのリモコンの効きが悪い,電池は交換したが？数回に1回程度しか反応しな...

下記要因が考えられますので、ご確認および対応宜しくおねがいたします。 ❶テレビ受光部に、外光や照明などの光が直接当たっていませんか？または、障害物がありませんか？ →該当するものがあれば改善対応してください。 ❷BDなどの外部接続機器と干渉することが稀にあります。 →接続機器の電源を切って、テレビ側の反応... 詳細表示

Bluetooth機器の音量が上がらない。（U9N/U8N/U7Nシリーズ）

TVの音量上げてからBluetooth機器で調整してください。但し、機器側で音量調整できない場合は、テレビ音量調整以外に上げる方法はございません。音音音が小さい、Bluetooth設定、Bluetoothの音が小さい、音の大きさ、Bluetooth音の大きさ、Bluetooth音量上がらない 詳細表示

過去発売したテレビの型名と年月を教えてほしい。

2020年発売から2024年7月時点、過去５年間の発売型名・年月までご案内いたします。 過去発売テレビ、過去の製品、過去発売モデル、発売日を教えて 詳細表示

32A4Nと24A4Nを購入したが配線が分からない。地デジだけ視聴できれば...

まず壁とTVを接続するアンテナケーブルが必要です。アンテナケーブルとテレビ本体に電源コードを接続して頂き、更にminiB-CASを差し込んだ後、【はじめての設定】をすれば地デジ放送がみられます。なお、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズもほぼ同様の操作となります。参考にしてください、 ●壁のUHF... 詳細表示