テレビにパソコンやゲーム機(PS５や任天堂Switch)を接続しているが映...

パソコンやゲーム機を接続しているHDMI入力に切り替えた状態で、TVのリモコンで「設定」ボタンを押し、「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「外部入力設定」→「HDMI＊モード選択」で「高速通信モード」「通常モード」「互換性優先モード」のいずれかに切替えて画面表示が出るか確認してください。パソコン操作... 詳細表示

勝手に電源が切れる。外部スピーカーはBluetoothで接続している。

電源が切れる要因を下記にご説明いたしますのでご確認お願いいたします。 ※勝手に電源が入るは、こちらを参考にしてください。 ❶サブメニューのタイマー機能がオフタイマー設定【使用しない】になっているか確認する。 ❷その他設定⇒詳細機能設定⇒省エネ設定を【すべて動作しない】に変更する。（無操作電源オフ/オンエ... 詳細表示

ハイセンスサウンドバー（HS2000N）を設置したが、ランプが紫色で点滅し...

サウンドバー側の「➍ソース」ボタンと「❺音量－」ボタンを同時押し3秒以上行ってください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみて改善するのか確かめて下さい。 モスキート音、異音、高い音、 詳細表示

【液晶画面修理料金】50E6Kのパネル割れの概算見積金額を教えてください。

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50E6K ●修理料金：79,000円～85,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

地デジ2番組同時録画できるテレビをおしえてほしい

地デジ放送を同時に２番組録画するには、３チューナー搭載の下記テレビが必要となります。但し、BS４K放送は2番組同時録画できません。 ●E7N PROシリーズ：85E7N PRO・75E7N PRO・65E7N PRO・55E7N PRO ●E7Nシリーズ：65E7N・55E7N・50E7N・43E7N ... 詳細表示

録画した番組の終了間際の音声が毎回途切れるがこの現象は改善できないのか？

テレビの電源コンセントを抜いて、約5分後に差してみてください。それでも改善しない場合は、すべての初期化を試してみてください。下記にこの操作方法と注意点をご説明いたします。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】に進みます。　 ❷「すべての初期化」を選び、確認画面で「はい」を... 詳細表示

ネット動画アプリの追加はできますか？

インターネットブラウザを搭載していませんので追加できません。お使いのテレビにインストールされているネット動画を視聴するのみです。但し、一部のシリーズにおいて、ソフトウエアアップデートにより追加できるネット動画がありますが、ソフトウエアアップデート画面に公開されている機種及びネット動画の種類のみです。詳しくは、こち... 詳細表示

A4N、A48N、E4N、E45Nシリーズ ボイス機能不安定による改善情報。

リモコンでのボイス機能が時々効かなくなる不安定な症状や、その他動作不安定症状に対するアップデート情報をお知らせいたします。 ●対象型番 24A4N、32A4N、40A4N、32E4N、40E4N、24A48N、32A48N、40A48N、32E45N、40E45N ●公開日：2025年1月9日 ... 詳細表示

USB HDD認識しない。 【総合確認】

USB HDD（ハードディスク）認識しない症状につき、下記に切り分け診断を行います。 ❶テレビの録画専用USB端子へ接続されていますね。 ❷USB HDDを接続されていますね。 ・USBメモリーはお使いになれません ・SSDは動作保証されておりません ❸接続するHDDは、電源供給型で... 詳細表示

テレビの画面に時計のみ表示したい？

時計表示のみはできませんし、設定もございません。リモコンの画面表示ボタンを押すと下記画面が出て、その右上に現在時刻が表示されます。 時刻j表示したい、時計表示、現時刻表示、時計表示をだしたい、時刻表示をだしたい、とけい、時刻合わせ、時刻設定、テレビ時間設定、テレビ時計表示、テレビ時計、U8N、U9N,、... 詳細表示