24年夏モデルU9Nに対して、U9Hとの比較をおしえてほしい。

U9Nに対して、前類似モデルU9Hとの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力 詳細表示

Googleキャストがつながらない。テレビは50E6Kでスマホはギャラクシ...

Googleキャストは非対応です。スクリーンミラーリングで設定して下さい。 設定方法についてはここをクリックして下さい　グーグルキャスト、ぐーぐるきゃすと 詳細表示

問合せできる電話番号やメールアドレスをおしえてほしい。

お電話にてお問合せできる電話番号、FAX番号及びメールでのお問合せアドレスを下記にご案内いたします。お電話の場合、メッセージにしたがって、お問合せの製品（例えばテレビ1、冷蔵庫2）を選んでください。 ■固定電話からはフリーダイヤル：0120-835-111 ■携帯電話からはナビダイヤル ：0570-033-6... 詳細表示

【TVリモコン型名】各テレビのリモコンの型名を教えてほしい。

主なテレビのシリーズ（例えばU8K）に対するリモコンの型名をご案内いたします。リモコンをお持ちの方は、下部に型名が記載されています。 ●U9N/U8N/U7Nシリーズ：ERF3D46H ●A4N/E4N/A48N/E45Nシリーズ：ERF3C46H ●UXシリーズ：ERF3B46H ●U8Kシリーズ：... 詳細表示

【Dolby Atoms】ドルビーアトモスとはどのようなサウンド効果があり...

前後左右に加えて、高さ方向の音表現も可能になります。迫力ある立体サウンドで、映画館のような音に包まれる映像体験が味わえます。 ドルビーアトムズ、ドルビーatoms ●ドルビーアトモス設定方法 詳細表示

テレビとブルーレイやDVDレコーダーの接続を教えてほしい。

テレビとブルーレイやDVDレコーダーの接続は、「HDMIケーブル」の接続方法をご説明いたします。 ❶レコーダー側のHDMI出力端子へHDMIケーブルをしっかりと接続する。（HDMIケーブルはテレビへ付属されていません） ❷テレビ側のHDMI入力端子（①～④）へしっかりと接続する。 ●機種によっては、2系... 詳細表示

ボイス機能が使えなくなった。

ボイス機能使えない場合は、ACコンセントを抜き約10分後に挿してリセット改善するのか確かめて下さい。改善しない場合は、下記に説明する【すべての初期化】を行い、VIDAAボイス設定にて改善するのか確認してください。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】に進みます。　 ❷「すべて... 詳細表示

無線LANで接続できない！接続テスト実施すると「インターネット接続」が×に...

Ipv6接続「使用しない」に変更、再起動、設定の初期化実施し、再度インターネットに接続して改善されるのか確かめて下さい。 テレビ側で行える改善策は以上のため、あとはインターネット側でルーターの再起動、2.4GHz・5GHzを切り替えてみてください。また、可能であれば有線LANで接続してみる事をご提案いたします。 詳細表示

動画視聴後就寝、翌朝に地デジみるとE202出て映らない。但し、再スキャンす...

原因はわかりませんが、「再スキャン」を行っていただき受信後、【自動スキャン】を【しない】に設定して様子をみてください。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします 「設定]→「放送受信設定」→「地上デジタル「設定」→「地上デジタルスキャン設定」→「再スキャン」 を選択しデて受信確認をしてください。 ※地上デジ... 詳細表示

リモコンが故障したようなので送付依頼したいがどのようにすればよいのか？なお...

リモコンのメーカー保証は1年となります。また、破損、水没及び紛失は保証対象外となり、あくまでも自然故障したときのみの保証となります。下記にメールでの送付依頼方法をご説明いたします。 （ご依頼前にご確認いただきたい内容） ❶電池は新しいものに交換しても改善しませんか？ ❷－端子のゆるみや向きも問題なく、し... 詳細表示