画面真っ暗で映らず、音声は出る。バックライト不良だと思うが概算知りたい。　...

バックライト不良の場合はパネル交換となります。下記に各インチごとのパネル交換修理概算費用は、こちらをご案内いたします。 ＜因みに50E6Gは以下です＞ ●弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修... 詳細表示

テレビとハードディスクを購入したので、両機との接続や登録方法を教えてくださ...

テレビとUSBハードディスクを接続するときは、テレビ側のUSB端子の【録画用】へ必ず接続してください。AV用端子用へ接続すると認識せずとなり登録できません。下記に接続・設定方法をご説明いたします。（A30Hシリーズ説明） ■USBハードディスクを登録する ●本機に未登録のUSB ハードディ... 詳細表示

65U8Rの購入を検討しているが、録画・再生モードで30秒スキップできます...

30秒スキップ機能はございません。下記に、1.5倍と2.0倍の音声付早送りや早送り、早戻し機能などをご紹介いたします。（対象：U9R/U8R/U7R/E7R/YR8U/E80R/E70Rシリーズ） 詳細表示

電源ランプの色、点灯、消灯の状態についておしえてほしい。

電源ランプはテレビの状態が2通りあります。以下に説明いたします。 ●U7H、U9H、U8K、A6K、U9Nシリーズなど ❶スタンバイ状態：赤点灯 ❷リモコンで電源オン直後：白点灯 ❸電源入り画面が映った状態：消灯 ●F60Eシリーズなど古いモデルなど 詳細表示

A4NシリーズやA40Hシリーズなどの購入を検討していますが、USBハード...

USBハードディスクの接続台数は最大4台までですが、下図のように4台接続するためには、電源供給型のUSBハブが必要となります。 ■関連型名 ●40E45N、32E45N ●40E4N、32E4N ●40E4N、32E4N ●40A48N、32A48N、24A48N ●40A4N、32A4N、24A... 詳細表示

A4Nシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

A4N、A46、A48、E4N、E45Nの5シリーズにつき、テレビの壁掛けビス穴1か所を利用して、転倒ベルトの付け方をご案内いたします。 ＜対象機種＞ ■40A4N、32A4N、24A4N（仕様検索はこちら） ■40A46N、32A46N（こちら） ■40A48N、32A48N、24A48N（こち... 詳細表示

A4Nシリーズを今買ってきた。箱を開けて開梱するときの注意点や接続・設定を...

購入直後の接続・設定につき、下記1～6の手順でご説明いたします。よくある問い合わせは、アンテナ接続していない！アンテナ接続が地デジとBS逆！ACコンセント入れ忘れ！B-CASカード逆挿入！リモコン電池入れ忘れ！はじめての設定していない！などが散見されます。E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ ... 詳細表示

pixel6を使用しています。E6KシリーズやA4NシリーズでAndroi...

GooglePixelが対応しているのはChromecastのみです。 ハイセンステレビのAnyviewCastは旧規格のmiracastに対応しています。従いまして、Chromecastには対応していないため使用できません。 エニービューキャスト、クロームキャスト、ミラキャスト、Ａ４Ｎシリーズ、A6Kシリー... 詳細表示

U8SとU8Rは何が違うのですか？

U8Rの後継機が、2026年5月下旬発売予定のU8Sとなります。 U8Rは5シリーズ構成（100/85/75/65/55/50）ですが、U8Sシリーズは（85/75/65/55）の4シリーズ構成です。 U8Sの主な特長は、パネルの反射を軽減する、「ARコート低反射」仕様やエンジンは、「Hi-View AI... 詳細表示

リモコンが故障したようなので送付依頼したいがどのようにすればよいのか？なお...

リモコンのメーカー保証は1年となります。 また、破損、水没及び紛失は保証対象外となり、あくまでも自然故障したときのみの保証となります。下記にメールでの送付依頼方法をご説明いたします。 （ご依頼前にご確認いただきたい内容） ❶ 電池は新しいものに交換しても改善しませんか？ ❷ －端子のゆるみや向きも問題... 詳細表示