よくあるご質問(FAQ)
液晶画面の割れなどを防止する、保護パネルや強化フィルムをハイセンスで販売し...
弊社では、保護パネルや強化フィルムの販売はしておりません。ご購入された販売店様などへご相談ください。パネル割れ、地震で転倒、パネル割れ対策 詳細表示
U9Nシリーズの開梱からスタンド取付までをおしえてほしい。（75U9N/6...
同梱されている、スタンド取付説明書の手順の通りご説明いたします。 U9Nスタンド取付、65U9Nスタンド取付、75U9Nスタンド取付、組立、組み立て、スタンド取り付け、 詳細表示
65U7N、55U7N、50U7N及び43U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65U7N/55U7N/50U7N/43U7N ●ベルトはへこんだ側が表になるように取り付けてください。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてくださ... 詳細表示
24年夏モデルのU7Nに対して、U7Hとの比較をおしえてほしい。
U7Nに対して、前類似モデルのU7Hの比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 ●広視野角パネルの説明については、こちらを参考にしてください。 ●HI-VIEWエンジンⅡについての説明は、こちらを参考にしてください。 待機電力 詳細表示
テレビ24年夏新機種の細かい仕様について教えてほしい。（U9N/U8N/U...
３シリーズの基本仕様、画質、音質及びチューナーなどの総合仕様をご案内いたします。 なお、ホームページへ公開されている機種別の仕様をリンクしますので、該当シリーズをクリック＆タップしてください。 ●U9Nシリーズ ●U8Nシリーズ ●U7Nシリーズ 詳細表示
2018年以降のシリーズ別及び機種別の発売年月一覧を下記にご案内いたします。 詳細表示
リモコンの「設定」ボタンを押すと「現在この操作は出来ません」と出る。リモコ...
本体の電源ボタン長押し再起動または、ACコンセント抜いて２～3分後に差すと改善される場合があります。但し、コンセント抜き差し時は、接続されているハードディスク機器などの動作が停止していることを確認してから行ってください。 詳細表示
落雷で電源が入らなくなった。家財保険を使いたいので落雷証明書が欲しい。
落雷証明書というものはございません。出張訪問点検時に焼損痕跡などが確認できたら、修理明細書に記載できますが、痕跡がなければ記載することはできません。従いまして、弊社からご提示できるものは修理明細書＆請求書のみとなります。なお、費用については、診断＋出張費で5,830円（税込）となります。訪問費用、点検費用 詳細表示
番組表に録画中の時計マークは出るが録画リストには出て来ない。
可能性として、録画リストの「選択中の機器」がネットワークサーバーの別のTVを選択されていると番組表には出てきません。「選択中の機器」をUSB1にして録画予約中の番組が表示されるかを確認してください。番組表に予約リストでない、録画予約リストでず、予約が消えた、予約できない、時計マークでない 詳細表示
ハードディスクが1台接続の場合、機器の登録画面で「接続中：USB1」と表示されていれば設定は問題ありません。改善方法としては、テレビ側本体電源長押しによる再起動を行ってください。改善されない場合は、ハードディスク側の電源リセットなどもお試しください。機器に接続できない、機器接続できない、接続できない、ハードディス... 詳細表示
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