【液晶画面修理料金】75E7N PRO画面を割ってしまったので、どれくらい...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：75E7N PRO ●修理料金：215,000円～225,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼は... 詳細表示

メーカー保証期間中だとは思うが、購入証明書が見当たらない。

購入証明は、領収書、レシート、ネット販売会社とのメールやりとり、配送伝票などでも購入証明になります（但し、購入日と購入された製品名がわかることは必須です）。 もし、色々と探されても見つからない場合は、ご購入販売店様へご相談して下さい。 販売証明書、購入証明、購入証明書、購入証明なくした 詳細表示

一時的リモコンが効かなくなることはあるのか？もし、あるとすれば改善方法をお...

一時的に、動作不安定により各操作ボタンが効かなくなることはあります。 下記に、各操作ボタンが効かなくなった事例とその改善方法についてご説明いたします。 ＜操作事例＞ ❶ リモコン操作全く効かない ❷ リモコンのVODボタンやDボタン効かない ❸ NET FLIX立ち上げ後、上下左右ボタン効かない... 詳細表示

40A40Hとアレクサを接続し電源入れたり、入力の切換えとかは出来るが、Y...

上記機種は、「ハイセンス」スキル対応機種で、「ハイセンス（拡張版）」 アプリには非対応です。 ハイセンス「拡張版」 と 「ハイセンス」スキル対応機種は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

PS5やXboxなど、リフレッシュレートが120Hzに対応するゲーム機接続...

下記表にて、対象機種やゲーム機のリフレッシュレートに対する、テレビ側の各設定などをご説明いたします。 【対象機種名】 ●UXシリーズ：75UX、65UX ●U8Kシリーズ：75U8K、65U8K、55U8K ●U78Kシリーズ：50U78K、43U78K VRRがオンの場合、LEDエリアコントロ... 詳細表示

テレビに 「USB端子の電源容量を超えました」 と表示させる

HDDなどの接続機器を取り外しテレビ本体の電源ボタンで電源を切り、もう一度電源を入れてください 詳細表示

You tubeやprime videoなどの動画配信サービスが起動しない...

インターネット接続を一旦切断し【すべての初期化】や機種によっては【設定の初期化】をお試しください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

2画面見れるテレビはありますか？

現在、2画面見れる機能を搭載しているテレビは発売されておりませんが、2021年発売モデルのU8FGシリーズとU7FGシリーズは2画面対応となっておりますがこれ以降発売モデルにこの機能はございません。（二画面、ダブルウィンドウ、2画面表示、画面分割、にがめん、2番組視聴、2番組同時に見たい）、小画面、こがめん、二画... 詳細表示

壁掛け金具をつけたいがどこに金具をつければいいのか？。購入した金具にはネジ...

金具取付位置については、該当テレビ型名の取扱い説明書又は機能操作ガイドを参考にしてください。尚、金具に付属されているネジ類については、ご購入メーカー様へお問合せください。また、各機種ごとのVESA規格（取付寸法）や寸法図、仕様書、壁掛け金具対応メーカー様などの情報をご案内いたします。 ●各機種ごとのVESA規格... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65A6H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A6H ●修理料金：74,000円～79,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示