テレビのヘッドホン端子にヘッドホンを接続したが、ヘッドホンから音が出ない

テレビの機種によっては、ヘッドホン端子とよく似た「サービス専用」端子があります。間違えて「サービス専用」端子に接続していないかご確認ください。 詳細表示

よくあるご質問（FAQ）、故障診断をご覧いただくことで、解決する場合があり...

ご確認済でしょうか 詳細表示

75U9Rを購入しようと考えているが、エレベーターへ乗せるのに縦にして搬入...

梱包状態であっても、縦置き搬入は保証しておりません。 詳細表示

YR4AやA4Rで録画した番組を他の部屋のハイセンステレビで見られますか？

YR4AやA4Rシリーズはサーバ機能がなく、このシリーズで録画した番組を他の部屋のテレビで視聴することはできません。 但し、クライアント機能はありますので、サーバ機能のあるハイセンスのテレビで録画した番組を、寝室など他の部屋から視聴することはできます。 ●サーバ機能やクライアント機能をお使いの場合は、ハイセン... 詳細表示

2025年6月現在の最新モデルを含め100インチ機種をおしえてほしい。

2025年5月中旬から順次発売された、100U8Rと100E7Rシリーズが加わり、2024年に発売された100U7N含め、3モデル構成となりました。 また、詳しい仕様や壁掛け対応メーカー様などは、下記製品仕様のこちらを検索してください。 ●100E7R⇒ 詳しい製品仕様はこちら。 ●100U8R⇒ 詳し... 詳細表示

GoogleTVの特徴をおしえてほしい。

Google TVは、すべての登録アプリからおすすめの映画や番組などをまとめるので、アプリを切り替える必要がないなど、ご紹介いたします。 詳細表示

G5N/シリーズの壁掛けネジの深さやサイズなど教えてほしい。

G5Nの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 （対象機種：43G5N・50G5N・55G5N） ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43/50/55：200㎜×300㎜（幅×高さ） ❷深さ ・43/50：9.5～11.5㎜ ・55　... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50G5N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：50G5N ●修理料金：94,000円～104,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこちら... 詳細表示

【受信できず：総合診断】地デジ＆BS放送受信できず。自己解決したい！

受信できずは様々な原因がありますので、確認ポイント（気づき）を簡潔にご説明いたします。詳しくは、詳細をクリック＆タップしてご参考にしてください。 エラー202、エラーE202、203、202、地デジ受信できず、地デジ全く映らず、BS全く映らず、突然映らなくなった、受信... 詳細表示

24A4Nを使っているが、突然音声がでなくなった。映像は問題なく出ている。

ヘッドホンやイヤホンの抜き忘れがないか確かめて下さい。 問題ないようであれば、一時的に動作不安定を起こして音声が出なくなっていることがあります。一度、テレビ本体側の電源ボタン長押し（4秒以上）にて、テレビを再起動させて、音が出るのか試して下さい。また、このシリーズはインチに関係なく、E4Nシリーズ、A48Nシリ... 詳細表示