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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【電源入らず目安修理料金】 24A4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :24A4N ●修理料金:25,000円~30,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10513
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 2025年発売Rシリーズの操作ガイド画面をおしえてほしい。

    録画されている番組は、リモコンの「録画リスト」ボタンを押すと録画リスト画面表示され、「番組表」ボタンを押すと番組表が表示されます。また、よく使うカラーボタンなど下記を参考に操作に慣れてください。 ●番組表や操作画面などには、そのときに使用できる(または使用する)リモコンボタンの操作ガイドが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:11964
    • 公開日時:2025/05/28 10:32
    • 更新日時:2025/05/28 10:45

  • U8Sに搭載されている、Hi-View AIエンジンⅡについておしえてほしい。

    Hi-View AIエンジン ProⅡは、DNN(ディープニューラルネットワーク)を駆使するAIエンジンを新搭載。 膨大なAI演算により、あらゆるシーンを瞬時に認識し、肌のトーンや奥行き、動きを高精度に解析。 明るさ・コントラスト・色彩を最適化し、映像を鮮やかでリアルに映し出します。まるで脳のように進化し続け... 詳細表示

    • No:15733
    • 公開日時:2026/05/18 14:46

  • 【字幕入/切】テレビ画面に字幕の「入/切」のやり方をおしえてほしい。

    リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【サブメニュー】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 <2025年発売のRシリーズ> リモコンの「操作/設定」ボタンを押す。 「さらに表示」→「字幕」を選... 詳細表示

    • No:2084
    • 公開日時:2023/11/09 09:16
    • 更新日時:2026/01/18 06:22

  • ふろ水給水しない!または給水途中で止まる。

    運転途中でふろ水がなくなった場合、ふろ水ポンプが作動してから10分~15分後、自動で水道水に切り替わります。 <対象機種> ・HWーDG100XH、HW-DG10A、HW-DG80A、HW-DG80B、HW-DG80C、HW-DG75A、HW-DG75C 詳細表示

    • No:4133
    • 公開日時:2024/03/26 15:41
    • 更新日時:2024/03/28 22:03

  • 【電源入らず目安修理料金】 43E7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :43E7N ●修理料金:38,000円~43,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10571
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • U6Rシリーズの転倒防止やり方や壁掛ネジサイズ、穴情報をおしえてほしい。

    転倒・落下防止金具の取り付け方、壁掛けする際のテレビのビス穴位置サイズや、ビス径・深さをご説明いたします。 詳細表示

    • No:12731
    • 公開日時:2025/09/05 15:40
    • 更新日時:2025/09/05 15:44

  • 32YS4Aでイヤホンを挿すと、テレビの音が消えてしまう。

    イヤホンとテレビ音声を両方だすことはできません。 <該当シリーズ> 【2026年発売】40A4S、32A4S、25A4S、40A48S、32A48S、24A48S、40YS4A、32YS4A、24YS4A、40E40S、32E40S 【2025年発売】40A4R、32A4R、24A4R、40A48R、32A... 詳細表示

    • No:17104
    • 公開日時:2026/09/30 09:51

  • 【突然音でず】テレビをつけたら映像は映っているが音声が全く出ない。AirP...

    ❶音量が0になっていませんか?または❷消音モードになっていませんか?を確認したのち、❸テレビ本体の電源ボタン(電源ランプ下側)を1回押し、電源オフ状態にしてください。その後、ACコンセントを抜き、約2分後に挿してみて改善されるか確かめて下さい。(音でず、突然音出ず) ❶リモコンの【消音ボタン】が押され、【消... 詳細表示

    • No:3270
    • 公開日時:2024/01/26 16:46
    • 更新日時:2024/01/27 06:42
  • 【液晶画面修理料金】65U8N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65U8N ●修理料金:166,000円~186,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5638
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/22 14:48

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