Bluetooth対応テレビにスピーカーを繋いでTVとスピーカーの両方から...

サブメニューからスピーカー出力切替でTVスピーカーか外部スピーカーどちらかの選択になる為、両方からは音が出せない仕様となります。但し、光デジタルケーブルでの接続であれば両方から音は出せます。 詳細表示

U7H、U85H、U9H、E7Hを使っています。ソフトウェアバージョンアッ...

Netflix、Prime Video、YouTube、Hulu、U-Next、Rakuten TV、Paraviとなります。（Disney＋、TVer、NHK＋など、上記以外の動画配信サービスには対応していません）※Paraviは、「アレクサ、テレビでParaviを起動して」 と発話して下さい。 詳細表示

アマゾンプライムか購入して長期保証5年に加入したが、メーカーの保証書見たら...

メーカー保証期間が3年なので記載があります。その間にTVが原因で修理になった場合、メーカー保証対応になります。3年過ぎてから長期保証5年のアマゾンプライムを利用しての修理となります。但し、メーカー保証対象はあくまでも自然故障のみとなります。また、リモコンの故障は1年となります。なお、アマゾン様の保証内容につきまし... 詳細表示

【リモコン保証は3年？】メーカー保証3年と保証書に記載はあるが、付属されて...

テレビに付属されているリモコンはメーカー1年保証となります。3年保証となるのはテレビ本体のみです。 ＜テレビ製品のメーカー3年保証について＞ ●2015年8月以降に発売されたテレビ製品は3年保証となります。 ●購入日時に関わらず『メーカー保証書』の無い場合、あるいは『購入日時を証明できる証票』の無い場合は、... 詳細表示

無線WiFiルーターの暗号キーをリモコンから入力する方法がよくわからない。

リモコンの数字ボタンでWifiルータの暗号キーを入力するやりかたを下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ参考）暗証番号、パスワード ●暗号キー入力画面を出して、赤枠の部分がリモコンの数字ボタンに割り当てられているローマ字＆数字です。 ●リモコンの数字ボタンで、上記のように【例 hisense123456... 詳細表示

【液晶画面修理料金】50U7F画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50U7F ●修理料金：64,000円～69,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65U8F画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U8F ●修理料金：99,000円～104,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

動画アプリをアンインストールしたい。

アンインストールはできませんが、アプリを移動することはできます。2022年以降のUXモデル（U7HやU8Kなど）では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ... 詳細表示

【音声サービス】テレビの音声検索（VIDAA）機能をつかいたいのでそのやり...

リモコンをつかって、音声検索機能（VIDAA）のやり方を下記にご説明いたします。リモコンに向かって検索したい内容を話しかけることでボイス機能がご利用できます。 また、リモコン内のマイクの場所をご案内いたします。 ◆音声検索（VIDAAボイス）機能の使い方説明 ●リモコンに向かって話しかけることで、ボイス... 詳細表示

【無線規格】無線LANやBluetoothの無線規格についておしえてほしい。

無線LANとBluetoothの無線規格を下記にご説明いたします。 ■本機の無線LANは、以下の規格に対応しています。無線LAN アクセスポイントも、この規格に対応した製品をお使いください。 ※本機は従来の無線規格であるJ52 には対応していません。 ●無線LAN の性能や環境条件による影響など... 詳細表示