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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【液晶画面修理料金】65U7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65U7H ●修理料金:79,000円~84,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2318
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 10:03
  • 【録画・再生】32A30Hを購入してきましたが、録画・再生のやり方を教えて...

    録画予約の設定や再生のやり方につきご説明いたします。 なお、事前に録画用ハードディスクを接続・登録をお願いします。 ❶見ている番組を録画する 今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ● リモコンの[ 録画] ボタンを押し... 詳細表示

    • No:2356
    • 公開日時:2023/11/18 09:34
    • 更新日時:2024/12/19 08:31

  • 無線LAN接続設定中、アクセスポイント選択後の画面で何を入力するのですか?

    無線LANルーターに張り付けてある暗号キーを読み取り入力します。スマホなどで暗号キーを撮影したのちテレビに入力すると、メモなどに書く手間が省け間違えなく映せます。なお、リモコンでの入力方法のページをご案内いたします。 ●リモコンから暗号キー入力方法説明 暗号キーはどこをみればよいのか、暗号キーの見方、... 詳細表示

    • No:2374
    • 公開日時:2023/11/20 13:24
    • 更新日時:2024/11/22 10:23

  • 【無線リモコン】テレビに付属されているリモコンがBlueyooyh無線対応...

    付属のリモコンでBluetooth設定できるリモコンが付属されているテレビの型名をご案内いたします。但し、電源ON/OFFのみテレビに向けての操作となります。 ●Bluetooth対応リモコンが付属されているテレビの型名 ・75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ・75E6K、65E... 詳細表示

    • No:2388
    • 公開日時:2023/11/21 10:32
    • 更新日時:2023/12/24 07:21

  • テレビのHDDに録画した番組などをレコーダーに保存してディスクに焼けるか。

    テレビのハードディスクへ録画された番組などを、ブルーレイレコーダーのハードディスクへ保存(ダビング)することもできませんし、ディスクへ焼くこともできません。 また、テレビのハードディスクからレコーダーへムーブ(移動)することもできません。 詳細表示

    • No:2404
    • 公開日時:2023/11/22 11:47

  • 【足サイズ・設置幅】50インチ以上の大型テレビの購入を検討しているが、テレ...

    主な機種の足のサイズと機種によってはサイズを内側に狭く設置できるテレビもありますので併せてご説明いたします。 ※単位㎝(幅(内側)×奥行) ●85E7N PRO(64.8×47.7) ●75U7N PRO(149.9(59.3)×39.8) ●65U7N PRO(127.5(80.1)×39.8) ... 詳細表示

    • No:2430
    • 公開日時:2023/11/24 17:07
    • 更新日時:2025/03/06 17:01

  • NETFLIXがが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる...

    他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。ネトフリの接続できない、ネッ... 詳細表示

    • No:2505
    • 公開日時:2023/12/05 16:20
    • 更新日時:2024/09/13 15:34

  • 【電源入らず目安修理料金】 32A30Gの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :32A30G ●修理料金:25,000円~30,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2643
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/25 11:55

  • 携帯接続でテレビに映したい。(写真や動画)

    Apple製デバイス(iPhoneやiPad)をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注)ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示

    • No:2912
    • 公開日時:2023/10/11 09:18
    • 更新日時:2025/01/07 14:17

  • Fire TV Stick(ファイヤースティック)でネット動画を視聴してい...

    他にテレビがあればそこへ接続した際、同じようなバリバリ音がでれば、ファイヤースティックの可能性がありますので、アマゾン様へお問い合わせください。他にテレビがなく確認が難しい場合は、弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 (はじめに) ※Fire TV Stickのご利用には設置場所... 詳細表示

    • No:2926
    • 公開日時:2023/12/21 10:52
    • 更新日時:2025/03/06 15:26

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