よくあるご質問(FAQ)
取扱説明書をなくしてしまったのでほしいのですが,どうしたらよいですか .(...
ホームページ内のサポートページに公開していますので、下記をご参考にしてください ＜ハイセンスサポートページURL＞ https://www.hisense.co.jp/support/ 取扱い説明書がほしい、取り扱い説明書、とりあつかいせつめいしょ 詳細表示
USB記録メディアのファイルシステムは、FATまたはFAT32に対応していますので、それ以外は非対応です 詳細表示
テレビの定格消費電力と年間消費電力の違いについておしえてほしい。
定格消費電力は、最大限に使った（例えば輝度最大）場合の消費電力を測定するのに対して、年間消費電力は、日本工業規格（JIS規格）によって電化製品ごとに決められており、実際の使用状況に近い条件のもとで使った場合の数値が採用されています。 従いまして、端的に云うと測定条件が異なります。 詳細表示
テレビのもっと詳しい操作説明書がほしいがどうしたらよいのか？（機能操作ガイ...
Google検索などを使い、お使いの機種を入力（例えば32A4N）すると、『機能操作ガイド』を検索することができますので、ダウンロードしてください。下記にそのやり方をご説明いたします。 操作説明書、取扱説明書、くわしい説明書,,機能操作ガイド、操作ガイド 詳細表示
USB記録メディアをUSB入力１に接続して動画や写真を見たいが、対応するフ...
USB記録メディアのファイルシステムは、FATまたはFAT32のみ対応しています。このフォーマット形式で行ってください。（画像フォーマット、フォーマット形式） 詳細表示
2026年発売のA4SシリーズとA4Rシリーズは何が違うのですか？
A4Rの後継機種がA4Sシリーズとなります。 両機ともに、40型、32型、24型のラインアップですが、唯一、24A4Rのみアナログのビデオ入力端子（変換ケーブル付属無）が搭載されています。 それ以外のモデルは、ビデオ入力端子は削除されております。 また、A4Sのエンジンは、「HI-VIEWエンジンS Lit... 詳細表示
100インチのテレビ（100U7N）はどこの販売店舗に行ったら見られますか？
展示されている店舗は、こちらを参考にしてください。 ●なお、製品仕様、壁掛け情報など総合案内については、こちらを参考にしてください 詳細表示
下記に修理対応終了型名をご案内いたします。（2023年12月時点） 2013年モデル HS24K300、HS29K300、HS32K160、HS32K360、HS39K360、HS50K610、HS39K160、HS50K360 2012年モデル HL-19J1、HL-19J1D、HL-19RJ1、H... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 75E6Gの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75E6G ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
地デジやBS放送ともに音がでない (ヘッドホンなどは接続していない）
コンセントリセットで改善される場合がありますので、壁などからコンセントプラグを抜いてから1分以上経過後、再度挿して確かめて下さい 詳細表示
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