テレビへハードディスクとレコーダーを両方接続しているが同時録画はできるのか？

地上デジタルアンテナが、テレビ側とレコーダー側へしっかりと接続されており、両方でテレビ放送が視聴できる環境であれば可能です。例えば、テレビ側が2番組同時録画非対応でも、レコーダー側で録画することで、2番組同時録画が可能となります。但し、予約録画設定については、TV側はテレビの番組表から、レコーダ側は、入力切換えで... 詳細表示

Airplay購入当初はできていたが今できない。iPhone側にTVは認識...

テレビ本体電源ボタンの長押しで再起動を実施してください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて改善するのか確認してください。 詳細表示

100U7N転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

100U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■転倒防止ひも テレビ本体背面の VESA 規格のねじ穴の一つに、転倒防止ひもの樹脂のアダプター部分を付属のねじで固定する。もう一方の輪の部分は、設置する台の確実に支持できる場所に、ピンと張った状態で固定する。 詳細表示

【最新アップデート情報】 A6K・A68K・E6K・E65K・E6N・E6...

下記に、ソフトウエア アップデートをご案内いたします。 詳しくは、こちらを参考にして最新バージョンへアップデートすることをお勧めいたします。 詳細表示

32A4Rを購入したが、B-CASカードが見当たらない。

２Kテレビ（A4R/A48R/YR4A/E40R/C35R）取扱説明書などが入っている袋の中に、はがきのようなものにMiniB-CASカードがついています。以前のテレビで使っていた、赤い大きなカードではありませんので確認してください。 なお、４KテレビにはB-CASカードは付属されておらず、ACAS（エーキャス... 詳細表示

85インチの最新モデルを知りたい。

2025年発売のU8Rシリーズは5月中旬から順次発売され、U9Rシリーズは6月上旬に発売される予定です。 なお、既に発売されている、85U8N、85E7N PRO、85E6N/E60Nを加えてご紹介・ご説明いたします。 なお、詳しい製品仕様ついては、下記各機種のこちらを検索してください。 ●85U9R ... 詳細表示

テレビのバックライトが点灯しない

テレビの電源リセット（電源コードを5分間くらい抜いておき、そのあと差し込む）を実施すると、テレビ内部のマイコンがリセットされ復帰することが有ります。電源リセットをお試しください。 復帰しない場合はテレビの故障の可能性があります。ハイセンスサポートセンターにご連絡ください。 ハイセンス　サポートセンター　0... 詳細表示

YouTubeだけ映らなかったり、音が出なかったりするが、NETFLIXな...

テレビ本体の電源ボタンを4秒以上長押後、再起動を選択してください。それでも改善しない場合は、ACコンセントを壁から抜き5分程度経過後に再度差して確かめてください。 詳細表示

【機器接続されていない】設置後USBHDDを接続して録画リスト見ようとした...

テレビの電源ボタン長押しや、コンセント抜いて４～5分後差すリセット行為やUSBケーブルの抜き差し、更にはHDD側のコンセント抜き差しなどで改善する場合もありますのでお手数ですが試してみてください。 詳細表示

アマゾンプライムか購入して長期保証5年に加入したが、メーカーの保証書見たら...

メーカー保証期間が3年なので記載があります。その間にTVが原因で修理になった場合、メーカー保証対応になります。3年過ぎてから長期保証5年のアマゾンプライムを利用しての修理となります。但し、メーカー保証対象はあくまでも自然故障のみとなります。また、リモコンの故障は1年となります。なお、アマゾン様の保証内容につきまし... 詳細表示