よくあるご質問(FAQ)
2025年発売されるU9Rシリーズのテレビ本体の電源ボタンなどははどこにあ...
2025年6月上旬頃から発売予定の、U9Rシリーズの本体ボタン操作部の位置と機能についてご説明いたします。 詳細表示
2025年5月中旬から順次発売するU8Rシリーズに100U8Rが加わりました。 昨年発売した、100U7Nと今年発売する100U8Rの仕様比較を作成しましたのでご参考になさってください。 また、詳しい仕様や壁掛け対応メーカー様などは、下記製品仕様のこちらを検索してください。 ●100U8R⇒ 詳しい製品... 詳細表示
テレビのキャッシュバックキャンペーンについておしえてほしい。
2024年11/1～2025年1/13迄の期間、下記4シリーズにつき、キャッシュバック キャンペーンを実施いたします。なお、詳しい内容については、下記画面をタップ＆クリックし参考にしてください。 ■応募条件 本キャンペーンは、ご購入前の応募が条件となります。 ■対象機種 ●100U7N ●7... 詳細表示
【液晶画面修理料金】75E6N、75E60Nの画面を割ってしまったので、ど...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：75E6N、75E60N ●修理料金：152,000円～162,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タッ... 詳細表示
65U8N購入したが保証書が入っていなかった。販売店の押印もないがどうすれ...
2023年10月以降発売モデル（A6K/A4Nシリーズ）から、取扱説明書の裏面に掲載されています。また、本体正面向かって裏面右下にシール（型名と製造番号）が貼ってありますので、このシールをはがし、下記取扱説明書の【型名・製造番号】枠内へ貼り付け、購入されたレシートなどと一緒に大切に保管して下さい。 A6Kシ... 詳細表示
同梱されている、スタンド取付説明書の手順の通りご説明いたします。 U7Nスタンド取付、76U7Nスタンド取付、組立、組み立て、スタンド取り付け方 詳細表示
【液晶画面修理料金】50A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50A6K ●修理料金：79,000円～85,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
地デジは声が出るが動画配信サービスの声が出ない。時々画面が固まることがある。
本体【電源ボタン長押し】、再起動を行っていただき改善する場合は、一時的にテレビ本体が誤動作した可能性があります。また、無線ルーターとTVの距離（近づける、遠ざける）も調整することで改善させる場合もあります。 詳細表示
自動録画で予約しているのに録画されていない。（A30Hシリーズ使用）
自動録画ではなく【毎週予約】を設定することで録画できるようになります。毎週予約の手順をご説明いたします。（A30Hシリーズ参考） 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 75A6Gの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75A6G ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
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