外部スピーカーとBluetoothで接続していてはじめは音が出ていたが今は...

一時的テレビ側が動作不安定になっている可能性があります。 テレビ側の本体電源ボタンを長押し（4秒以上）後、再起動を行い音が出るか確かめて下さい。改善されない場合は、テレビ側のコンセントを約10分抜きその後差してみて改善されるか？確かめて下さい。 外部スピーカーとBluetooth、サウンドバー音出ず、外部スピ... 詳細表示

AirPlayに対応しているテレビの機種名を教えてください。

AirPlayに対応している機種をご案内いたします。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ●U7Nシリーズ：100U7N/65U7N/55U7N/50... 詳細表示

【総合案内】 A4Nシリーズについて、製品仕様やよくある質問など教えてほし...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 40A4N,32A4N,24A4... 詳細表示

ビデオ変換アダプターはどのようなものを買えばよいのか？

下記、赤・白・黄色とミニジャックが一体となっている変換ケーブルを販売店様などでお買い求めください。また、信号配列は下記図❶となりますので、販売店様へご提示いただき、この信号配列のビデオ入力用変換ケーブルを購入してください。なお、赤・白・黄のメス側に、ビデオデッキやDVDの出力へ接続されているビデオケーブルを接続し... 詳細表示

テレビとハードディスクの接続が時々切れてしまう。

テレビとハードディスクのリンク切れした場合は、下記❶～❺の内容をご確認ください。下記確認にて改善しない場合は、テレビの不具合の可能性があります。お買い求め販売店様または、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ❶テレビ側及びハードディスク側両方のUSBケーブルを抜き差し、して... 詳細表示

Disney+（ディズニープラス）だけが見られない。Youtubeなど他の...

他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。Disny＋、Disniy 詳細表示

【字幕入/切】テレビ画面に字幕の「入/切」のやり方をおしえてほしい。

リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【画面表示】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 出し方字幕、字幕の出し方、字幕の消し方、字幕消したい、字幕出したい、字幕表示 詳細表示

YouTubeだけ映らなかったり、音が出なかったりするが、NETFLIXな...

リモコンの電源ボタンを4秒以上長押後、再起動を選択してください。それでも改善しない場合は、ACコンセントを壁から抜き5分程度経過後に再度差して確かめてください 詳細表示

【液晶画面修理料金】50E6G画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：50E6G ●修理料金：61,000円～66,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65A6G画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65A6G ●修理料金：74,000円～79,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※... 詳細表示