【液晶画面修理料金】43E65G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43E65G ●修理料金：49,000円～54,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

A6Kシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量（重さ）を知りたい。

A6Kシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位：㎝（横幅×高さ×奥行） ●75A6K（186.5×114.6×21.0）34.6Kg ●65A6K（164.9×105.7×16.0）25Kg ●55A6K（136.4×82.7×14.2）　17.5Kg ●... 詳細表示

【電源コード購入相談】テレビなどの電源コードまたは電源ケーブルが損傷したの...

電源コードについては、機種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナーのタップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 詳細表示

U7H、U85H、U9H、E7Hを使っています。ソフトウェアバージョンアッ...

Netflix、Prime Video、YouTube、Hulu、U-Next、Rakuten TV、Paraviとなります。（Disney＋、TVer、NHK＋など、上記以外の動画配信サービスには対応していません）※Paraviは、「アレクサ、テレビでParaviを起動して」 と発話して下さい。 詳細表示

NETFLIXでエラーコードが出て見れない。NW1-19で再起動したらNW...

テレビの電源リセットによる再起動などで改善しない場合は、WiFiルーターの再起動を試めすことで改善する場合あります。 尚、ルーター側のリセット方法などはルーターの説明書を参照願います。 詳細表示

テレビのソフトウエアを更新するにはどうすればよいですか？

テレビのソフトウェアは電源待機時に自動的に更新されます。されない場合は手動更新を行ってください。 アップデートできない 詳細表示

テレビの外部接続機器で、DVDディスクにより、音が出るディスクと音が出ない...

テレビのHDMIの接続モード設定により改善する場合があります。※お使いのテレビにモード名称が異なります。 「モード１」または「高速信号モード」になっている場合は、他のモードに変更してお試しください。 接続機器の出力音声のモードにより音が出なくなる場合があります。接続機器の出力音声モードを、デジタルAAC音... 詳細表示

43A6K、43E6N、43E60Nシリーズの最新バージョン（K.P120...

43A6K、43E6N、43E60Nシリーズの各型名と最新バージョン名は以下の通りです。 ※ネットワーク、ダウンロードの手順は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

Youtubeを見たいが、インターネット接続できない。暗号キーを入れても設...

無線ルーターに張り付けてある、暗号キー内容をもう一度、正確に確認してください。 大文字、小文字、スペースなどの確認ですが、勘違いしやすい数字として、「数字の０」と「アルファベットのＯ」を気づかずに何度も設定している事例がありました。 なお、2025年発売のRシリーズは、下記赤枠←を選択しないと決定できません。... 詳細表示

WBCをみるためにネットフリックスがみられるテレビをおしえてほしい。

NetFlixがインストールされている、2025年発売のテレビをご案内いたします。netflix なお、ネットフリックスをみるためには、テレビをインターネットへ接続し、スマホやパソコンから、ネットフリックスページから契約プランを選び、アカウントを取得したのち、テレビへの設定が必要となります。 ※各シリーズ... 詳細表示