録画を再生しようとすると、コンテンツの取得中にエラー発生と表示が出て録画も...

ACコンセント抜き1分以上経過後差し込む、またはHDD側を接続し直しやコンセント抜き差しを行うと改善する場合がありますのでお試しください。また、HDD側がバスパワーの場合は、動作を安定させるため専用のACアダプターのご使用をお勧めいたします。 ■改善しない場合は 「すべての初期化」 を行ってください ❶リ... 詳細表示

100インチテレビの壁掛け時のビス種類やサイズ、金具メーカーをおしえてほし...

100U7N新発売テレビの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 ●壁掛け金具メーカー情報は、こちらをご参考にしてください。 ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・600㎜×400㎜（幅×高さ） ❷深さ ・11.0～14.0㎜ ❸固定ネジ径 ・M... 詳細表示

A4Nシリーズを2台購入。24A4Nも40A4Nもairplayができない...

Ipv6接続を「利用しない」に変更したのち、ACコンセント抜いて約10分後に差してみてください。その後、airplayの操作を試してみてくだい。改善しない場合は、無線ルーターリセットもお試しください。 ＜設定方法＞ ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワーク接続... 詳細表示

TVerを見たい。自分の持っているテレビに搭載されているのかおしえてほしい。

2024年モデルから過去にさかのぼり、TVerなど主なネット動画（ビデオオンデマンド）アプリが搭載されているシリーズ名をご案内いたします。また、すべての搭載ネット動画もご参考になさってください。 （お知らせ） ※枠内の動画配信サービはシリーズや発売年度によって、インターネット接続により最新のソフトウエアに更新... 詳細表示

TVerを見たいのですが対応しているテレビの型名を教えてください。それと、...

Tverに対応しているテレビの型名を下記にご案内いたします。 【対応型名】 ●85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、50E60N、43E60N ●85E6N、75E6N、65E6N、55E6N、50E6N、43E6N ●75E7N PRO、65E7N PRO、55E7N PRO ●... 詳細表示

DAZNが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる。 ...

他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。 詳細表示

You tubeやprime videoなどの動画配信サービスが起動しない...

インターネット接続を一旦切断し【すべての初期化】や機種によっては【設定の初期化】をお試しください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

Amazon Alexaによるスマートスピーカー連携に対応しているテレビの...

Amazon Alexaスマートスピーカーに対応しているテレビの型名を下記にご案内いたします。 【対応型名】 ●43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U7H、75U7H、85U7H、65U9H、75U9H、55U85H、65U85H、75U85H ＜ソフトウ... 詳細表示

ハードディスクへ録画しようとしても、録画できません！と出て録画できません。

複数登録されておりかつUSBハブを使っていない場合は、接続されていないハードディスクを選んでいる可能性がありますので、今一度、テレビに接続されているハードディスクを確認して下さい。 詳細表示

急にユーチューブ、Uーネクスト、ネットフリックスのリモコンダイレクトボタン...

ACコンセントを抜いて、４～5分後に挿してみて改善するか確かめて下さい。改善しないようであれば、無線ルーター側のリセットを試してみてください。それでも改善しないようであれば、テレビ側を【すべての初期化】を実施すると改善する可能性があります。 ■「すべての初期化」 を行ってください ❶リモコンの［設定］ボタ... 詳細表示