録画済番組を自動的に消す方法はありますか？

録画した番組を自動的に消す方法（自動削除設定）をご説明いたします。 ❶ で「選択中の機器」を選ぶ。 ●右側に接続されている機器のリストが表示されます ❷ を押す。 ●カーソルが右側のリストに移動します ❸で「自動削除」を選び、【決定】を押す。 ●【決定】を押すたびに、自動削除の有効/無効が交互... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 HJ43N3000の電源が入らなくなったため、...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ43N3000 ●修理料金：31,000円～36,000円（税別） ※... 詳細表示

サブメニューの中の予約リストが見れない。文字が薄くなって選べない。その他の...

本体電源ボタンの長押し（4秒以上）再起動を行ってみてください。予約リストが白色文字に変わると思われます。また、信号切換やヘッドホン音量などグレーのままの時は、その放送が対応していない、またはヘッドホンの接続がされていなければグレーのままです。 詳細表示

テレビにパソコンやゲーム機(PS５や任天堂Switch)を接続しているが映...

パソコンやゲーム機を接続しているHDMI入力に切り替えた状態で、TVのリモコンで「設定」ボタンを押し、「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「外部入力設定」→「HDMI＊モード選択」で「高速通信モード」「通常モード」「互換性優先モード」のいずれかに切替えて画面表示が出るか確認してください。 ●なお、... 詳細表示

ジェイコム（J-com）のリモコンで音声ボタンのみテレビに反応しない。

ハイセンスのTVは、J-COMリモコンでの動作は保証していません。 あくまでも、付属リモコンの操作を保証しております。 ●なお、仮にJ-COMリモコンで操作できても、一部のボタンが機能しないという可能性はあります。よって、音量ボタンなどが反応しないというのは故障ではありません。jcom、Jコム 詳細表示

テレビを設置した直後から異臭がする。

新品当初は、プラスチック特有の臭いや電気基板からの臭いがする場合がありますが、これ自体は故障ではありません。また、この臭いは通電していると自然と消えますので1週間程度、様子を見てください。それでも気になるようでしたら、弊社サポートセンターへご相談ください。 詳細表示

【購入相談】A6KとA6Hの違いや仕様についておしえてほしい。

A6Kは映像エンジンの進化、リモコンBluetooth登録、ヘッドホンやスピーカーのBluetooth機器登録およびネット動画数が増えました。その他の仕様は、下記表をご参考にしてください。なお、E6Kはネット販売専用で、A6Kはネット量販店販売モデルとなり、基本仕様は同等です。 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 55G50Nの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：55G50N ●修理料金：37,000円～42,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 65E6Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65E6N ●修理料金：44,000円～49,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 65U8Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U8N ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示