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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【電源入らず目安修理料金】 24A4Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :24A4N ●修理料金:25,000円~30,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10513
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • A40Hシリーズで夜7時と9時、NHK総合が英語になるが他のテレビはそんな...

    リモコンの「音声切換」ボタンを押して、日本語になるかご確認してください。 【音声を切り換える】 複数の音声で放送されている番組の場合、音声1、音声2などの音声信号を切り換えることができます。リモコンの[音声切換] を押す (お知らせ) ●サブメニューの音声信号切換でも音声の切り換えができます。 ●音声の... 詳細表示

    • No:5589
    • 公開日時:2024/06/20 16:11
    • 更新日時:2024/06/20 16:13

  • 【突然音でず】テレビをつけたら映像は映っているが音声が全く出ない。AirP...

    ❶音量が0になっていませんか?または❷消音モードになっていませんか?を確認したのち、❸テレビ本体の電源ボタン(電源ランプ下側)を1回押し、電源オフ状態にしてください。その後、ACコンセントを抜き、約2分後に挿してみて改善されるか確かめて下さい。(音でず、突然音出ず) ❶リモコンの【消音ボタン】が押され、【消... 詳細表示

    • No:3270
    • 公開日時:2024/01/26 16:46
    • 更新日時:2024/01/27 06:42
  • サブメニューの中の予約リストが見れない。文字が薄くなって選べない。その他の...

    本体電源ボタンの長押し(4秒以上)再起動を行ってみてください。予約リストが白色文字に変わると思われます。また、信号切換やヘッドホン音量などグレーのままの時は、その放送が対応していない、またはヘッドホンの接続がされていなければグレーのままです。 詳細表示

    • No:2973
    • 公開日時:2023/12/26 14:11

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ50N5100の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ50N5100 ●修理料金:43,000円~48,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:42

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ50K323Uの電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ50K323U ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2796
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ49K3121の電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ49K3121 ●修理料金:28,000円~33,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:2795
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:38

  • 【電源入らず目安修理料金】 HJ43K310の電源が入らなくなったため、参...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ43K310 ●修理料金:27,000円~32,000円(税別) ※本... 詳細表示

    • No:2788
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 16:30

  • テレビにイヤホンをluetooth接続出来ない。イヤホンはスマホにも登録し...

    イヤホンの登録をスマホから解除すると、接続できる可能性があります。 詳細表示

    • No:14922
    • 公開日時:2026/03/09 15:15

  • A4Rシリーズで字幕を出したい。

    リモコンの【サブメニュー】→【字幕】→【字幕オフ】にすると字幕が消えます。 画像はA6Kリモコンですが、A4Rシリーズの同様の操作となります。 <2025年発売のRシリーズ> リモコンの「操作/設定」ボタンを押す。 「さらに表示」→「字幕」を選ぶ。 ボタンで「字幕オン」を選ぶ。※U7... 詳細表示

    • No:4152
    • 公開日時:2024/03/27 16:54
    • 更新日時:2026/06/08 13:36

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