【倍速モード】U8KやU7Hなどの倍速対応テレビをつかっていますが、倍速モ...

倍速モードは、クリアスムーズをはじめ、計６モードありますので下記ご説明いたします。 ◆倍速モード ●「映像メニュー」に合わせて倍速処理をします。 ※入力信号や映像メニューによって、選択できる項目は変わります。 ※カクツキ（かくつき）が軽減される可能性があります。 ❶ で以下から選び、【決定】を押... 詳細表示

A6Hシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量（重さ）を知りたい。

A6Hシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位：㎝（横幅×高さ×奥行） ●75A6H（186.7×114.9×20.4）38.5Kg ●65A6H（160.2×99.6×16.0）　25.8Kg ●55A6H（136.4×86.4×15.3）　17.5Kg ... 詳細表示

【廃棄処分】テレビなどを個人で廃棄処分するときのやり方や料金について教えて...

廃棄処分については、下記「RKC一般財団法人家電製品協会」様のホームページをご確認ください。尚、ハイセンスの廃棄料金の検索方法や廃棄品の持込場所検索をご参考までにご案内いたします。 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター ●リサイクル料金情報をクリックする。（PC表示） ... 詳細表示

量販店Webで購入したが保証書に販売店名などの記載がない。テレビの保証書に...

テレビ本体の保証書と購入履歴の確認できる書類を一緒に保管していただき、もし故障した場合は弊社サポートセンターへご連絡願います。（0120-835-111） 但し、販売店延長保証に加入している場合は、ご購入量販Web会社様へご依頼願います。 詳細表示

引き取り修理依頼時の梱包箱はどうすればよいですか？テレビは24インチです。...

梱包箱について弊社ではご用意しておりませんので、お手数ですがお客様側でご用意してください。 その際、画面部を段ボールで保護するなどしっかりと梱包されたうえで宅配業者へお渡しください。 また、保証期間中の修理費用については、自然故障であれば宅配料金や修理料金は弊社負担となります。（外圧による割れ、破損、液体混入... 詳細表示

映像と音声を切り換える方法はありますか？（映像信号、音声信号、音多切換え）

デジタル放送では、一つの番組に複数の映像がある場合があり、お好みで選択することができますので、その設定方法をご説明いたします。 ●番組説明画面に信号切換のアイコンが表示されます。 ❶ 映像信号切換音声信号切換音多切換降雨対応放送切換信号切換【サブメニュー】を押し、 と【決定】で「その他の操作」⇨「信号切... 詳細表示

VIDDAボイスって何ですか？またどこがマイクですか？

YouTubeなど視聴時、音声検索などに使用可能です。ホームボタンの上にある小さい穴がマイクです。VIDAAボイス釦を押しながら検索したい番組などを発話して下さい。　 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ●VIDAAボイス設定方法 ●VIDAAボ... 詳細表示

TVにイヤホンを繋ぎたいがつなぐ場所が分からない。テレビは32A30Hをつ...

A30Hシリーズで説明しますと、背面から見た場合は右側に音声出力端子がありますので、そこへイヤホンを接続してください。正面からみると左側になります。 A40HやE40Hシリーズはほぼ同じ位置にありますが、A35GやA40Gシリーズは位置が上側になっております。 イヤホンの差込穴の位置、イヤホン差込口、... 詳細表示

スマートスピーカーでテレビの電源が入らない。

【スマートスピーカー連携設定】にある【電源待機中の操作】項目を【受け付ける】に変更してください 詳細表示

【液晶画面修理料金】HJ50N5000画面を割ってしまったので、どれくらい...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：HJ50N5000 ●修理料金：71,000円～76,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック... 詳細表示