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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【動画】65U8Nのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

    下記に製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画で、ご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力おねがいいたします 詳細表示

    • No:5121
    • 公開日時:2023/09/01 13:45
    • 更新日時:2024/06/04 05:54

  • 電源ランプの色、点灯、消灯の状態についておしえてほしい。

    電源ランプはテレビの状態が2通りあります。以下に説明いたします。 ●U7H、U9H、U8K、A6K、U9Nシリーズなど ❶スタンバイ状態:赤点灯 ❷リモコンで電源オン直後:白点灯 ❸電源入り画面が映った状態:消灯 ●F60Eシリーズなど古いモデルなど 詳細表示

    • No:5463
    • 公開日時:2024/06/12 15:53
    • 更新日時:2024/06/12 15:54
  • 動画配信サービス“バンダイチャンネル”の追加についてのお知らせ。

    2024年6月12日より、「ホーム」画面を表示すると“バンダイチャンネル”アイコンが表示されます。詳しくは下記内容にてご説明いたします。 6月12日正午より、【ホーム】画面に “バンダイチャンネル” アイコンが表示され、番組視聴が可能となりました。 (ちょっと一言) ※上記日時以降にリモコンの【ホー... 詳細表示

    • No:5495
    • 公開日時:2024/06/14 13:57
    • 更新日時:2024/06/14 14:24

  • 100インチテレビの壁掛け時のビス種類やサイズ、金具メーカーをおしえてほし...

    100U7N新発売テレビの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 ●壁掛け金具メーカー情報は、こちらをご参考にしてください。 ❶VESA規格:ネジ穴(4ケ所) ・600㎜×400㎜(幅×高さ) ❷深さ ・11.0~14.0㎜ ❸固定ネジ径 ・M... 詳細表示

    • No:5883
    • 公開日時:2024/07/05 10:03
    • 更新日時:2024/09/11 09:55

  • 電源入らずで電源基板が不良となった場合の概算金額をおしえてほしい。

    各インチ別の電源基板不良と特定した場合の平均概算金額(税別)をご案内いたします。修理する際の目安金額(出張料+技術料+部品代)としてご参考になさってください。 また、電源入らず原因は、「メイン基板」や「液晶パネル不良」などもございます。 ※なお、販売店様延長保証に加入されている場合は、販売店様へ修理依頼をして... 詳細表示

    • No:8130
    • 公開日時:2024/10/22 14:51
    • 更新日時:2024/10/22 14:52
  • 100U7N(100型)テレビの壁寄せスタンドはありますか?

    朝日木材加工株式会社様が取り扱っている 「WS-BL840」 がございます。 詳しい情報は、こちらをご参考にしてください。 100U7N壁寄せスタンド、100インチスタンド、100インチ壁寄せ、100インチスタンド 詳細表示

    • No:8144
    • 公開日時:2024/10/23 10:33
    • 更新日時:2024/10/23 10:52

  • E6Kシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量(重さ)を知りたい。

    E6Kシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位:㎝(横幅×高さ×奥行) ●75E6K(186.5×114.6×21.0)34.6Kg ●65E6K(164.9×105.7×16.0)25Kg ●55E6K(136.4×82.7×14.2) 17.5Kg ●... 詳細表示

    • No:8443
    • 公開日時:2023/11/04 17:23

  • 録画保護した番組を解除して削除したい。

    リモコンの【録画リスト】ボタンを押して、録画されている番組を出すと赤く鍵マークがついていると、録画保護状態で消すことができません。リモコンの青ボタンで保護を解除してから、下記手順の通り、消したい番組を選び消して下さい。 ❶消す番組を で選び【赤】(削除)を押す ●録画番組削除画面が表示されます ❷消す... 詳細表示

    • No:8454
    • 公開日時:2023/12/26 11:05
    • 更新日時:2024/11/06 21:32

  • プロファイル更新できない。AirPlay2/Apple Home設定時にプ...

    プロファイルが更新できない時の対応方法につき下記にご説明いたします。なお、ネットワーク環境要因も考えられますが、まずばテレビ側の設定をご確認ください。 <AirPlay2、Apple Home 対応機種> (2024年5月時点) E7H、U7H、U9H、U85H、U78K、U8K、UX、A6K、A68K... 詳細表示

    • No:5501
    • 公開日時:2024/06/14 14:53
    • 更新日時:2024/06/17 09:19

  • TVerを見たいのですが対応しているテレビの型名を教えてください。それと、...

    Tverに対応しているテレビの型名を下記にご案内いたします。 【対応型名】 ●85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、50E60N、43E60N ●85E6N、75E6N、65E6N、55E6N、50E6N、43E6N ●75E7N PRO、65E7N PRO、55E7N PRO ●... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2023/09/20 15:23
    • 更新日時:2024/11/13 08:43

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