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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • テレビG50Nシリーズの製品仕様が知りたい。

    G50Nシリーズは、2025年3月発売の新機種となります。ラインナップは3シリーズで、55インチ、50インチ、43インチです。 こちらをクリックすると、下記画面が表示されますので、ご参考にしてください。 ※内容は、「製品基本仕様」 「寸法図」 「取扱説明書」 「機能操作ガイド」 「スタンド取付説明書」... 詳細表示

    • No:10343
    • 公開日時:2025/03/19 10:03
    • 更新日時:2025/03/27 17:24

  • 昨日からyoutubeなどインターネットが繋がらなくなった。SSIDにルー...

    ルーター側が再起動されているのであれば、テレビ側のACコンセント5分ぐらい抜いて差す、それでもSSIDが出てこないようであれば、すべての初期化、こちらを実施してください。 詳細表示

    • No:12199
    • 公開日時:2025/06/27 15:34

  • BSが最初から受信できない。地デジは見れている。アンテナ線が地デジにしか入...

    アンテナ線が1本しかきていなく、それをそれぞれの端子へつなぎ変えると映るのであれば、地デジ/BS信号が混合されています。 この場合、分波器(地デジとBS信号を分離する)へ接続し、分波器からのアンテナケーブルで、テレビの地デジ端子とBS端子へしっかりと接続してください。 詳細表示

    • No:15282
    • 公開日時:2026/03/25 14:44
    • 更新日時:2026/03/29 09:05

  • 【50型/43型】梱包・本体サイズ(薄さ)・質量・VESA・ネジ径・深さを...

    50型・43型の梱包サイズ、本体サイズ、重量、最小テレビ台天板サイズ、壁掛けサイズなどは以下表を参考にしてください。 詳細表示

    • No:15877
    • 公開日時:2026/05/25 14:06
    • 更新日時:2026/06/18 14:47

  • 無線LAN(Wi-Fi)で、セキュリティーキーの表示場所がわからない。

    無線ルーターなどの 「セキュリティキー」 を確認してください ●インターネット接続方法は、こちらを参考にしてください。 暗号キー、SSIDの場所、暗号キーの場所、SSIDの場所がわからない、暗号キーの場所をおしえて 詳細表示

    • No:666
    • 公開日時:2023/06/29 14:58
    • 更新日時:2025/02/21 08:02

  • IPv6とはなんですか?

    IPv6接続 ●IPv6アドレスを用いて、ネットワークに接続する場合に設定します。 ※ルーターのIPv6パススルー(IPv6ブリッジ)を有効にした場合は、外部からのアクセスが可能になり、セキュリティが低下します。 同じルーターにつなぐパソコンは、正しくアクセス制限の設定を行い、セキュリティ対策ソフトなどをお... 詳細表示

    • No:11537
    • 公開日時:2025/05/07 14:48
    • 更新日時:2025/08/13 14:15
  • 2025年6月現在の最新モデルを含め100インチ機種をおしえてほしい。

    2025年5月中旬から順次発売された、100U8Rと100E7Rシリーズが加わり、2024年に発売された100U7N含め、3モデル構成となりました。 また、詳しい仕様や壁掛け対応メーカー様などは、下記製品仕様のこちらを検索してください。 ●100E7R⇒ 詳しい製品仕様はこちら。 ●100U8R⇒ 詳し... 詳細表示

    • No:12142
    • 公開日時:2025/05/08 15:09
    • 更新日時:2025/06/19 14:11

  • 100インチクラスのラインアップと仕様比較が知りたい。

    現在のラインアップとしては、116U9R、98U6R、100E7R、100U8R、100U7Nの計5機種となります。100インチクラス比較、100インチ以上、大型テレビ、100型テレビ、最大の大きさ、一番大きい それぞれ機種の仕様比較については、下記表を参考になさってください。 ●116U9Rその他の仕様... 詳細表示

    • No:13390
    • 公開日時:2025/10/22 14:26
    • 更新日時:2025/12/02 08:17

  • サーバー証明書のメッセージ(例えば有効期限切れ等)が出た場合の対処方法をお...

    サーバー証明書に関するメッセージは数種類ありますので、その対処方法を下記にご説明いたします。 ❶ 接続先の証明書が有効期限切れになっている。 ❷ サーバー証明書に表示しようとしているページの名前がない。 ❸ 接続先の証明書が改ざんされている。 ➍認証エラーが発生した。 ※接続先の安全性に問題がありま... 詳細表示

    • No:3106
    • 公開日時:2024/01/15 14:22

  • ハイセンスで壁掛け金具を販売していますか?今使っているテレビを壁掛けにした...

    弊社では、壁掛け金具や壁寄せスタンドは発売しておりません。ご参考までに、弊社テレビにご対応されているメーカー様をご案内いたします。 <主な壁掛け金具/壁寄せ台対応メーカー様ホームページ> ●ハヤミ工産株式会社 ●WALL(EQUALS) ●朝日木材加工 ●MMK ●VUEPOINT ●SANUS... 詳細表示

    • No:7149
    • 公開日時:2024/04/18 11:48
    • 更新日時:2025/03/06 13:26

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