E7Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

65E7N、55E7N、50E7N及び43E7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65E7N/55E7N/50EU7N/43E7N ●ベルトはへこんだ側が表になるように取り付けてください。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてくだ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】55E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 ：55E7N ●修理料金：101,000円～111,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ※お見積作成依頼はこち... 詳細表示

24A4Nを使っているが、突然音声がでなくなった。映像は問題なく出ている。

ヘッドホンやイヤホンの抜き忘れがないか確かめて下さい。 問題ないようであれば、一時的に動作不安定を起こして音声が出なくなっていることがあります。一度、テレビ本体側の電源ボタン長押し（4秒以上）にて、テレビを再起動させて、音が出るのか試して下さい。また、このシリーズはインチに関係なく、E4Nシリーズ、A48Nシリ... 詳細表示

ネット動画の『TELASA』はみられますか？

TELASAはインストールされておりません。よって、視聴することはできません。また、現時点ではダウンロードにてご提供する予定はございません。テラサ、てらさ 詳細表示

A4NシリーズとA48Nシリーズは何が違うのですか？

製品仕様としての違いはありません。A48Nシリーズ（40/32/24）は、エディオン様専用モデルとなりますので、型番を変えています。なお、製品仕様などはこちらをご参考にしてください。 詳細表示

テレビ24年夏新機種ですが、テレビの視聴距離や壁掛け、壁寄せ金具につきおし...

下記におすすめ視聴距離及び朝日木材加工様の壁掛、壁寄せ金具をご案内いたします。 詳細表示

A6K/E6K/A68KシリーズでＴＶ電源立ち上げ時、外付けUSBメモリー...

途中ストップした時点からの自動再生はできません。この製品はラストチャンネルで起動します。HDMI端子を選択した状態で電源を待機にするとそのHDMI端子で起動しますが、“メディアプレーヤー”についてはラストチャンネル（放送受信）で起動し、USBメモリーの自動再生動作はしません。またこの設定等もありません。 詳細表示

USBメモリにJPEGで保存した写真の再生は出来るのか？

JPEGで保存した写真は再生可能です。対応しているメディアフォーマットとファイル形式は下記となります。ただし、対応している形式であっても再生できない場合があります。 ◆再生できるファイルフォーマット （コンテンツ形式）※印ファイルフォーマット ●動画 ※MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、FLV... 詳細表示

説明書に機能操作ガイドと書いてあるが入っていない。

機能操作ガイドは、弊社サポートページからダウンロードしてください。下記、「ハイセンス取扱説明書ダウンロードページ」バナーをクリック＆タップすると該当ページへ飛びます。 詳細表示

「待機中USB電源供給」設定で、「しない」にしているのにずっと通電している。

故障ではありません。「しない」の設定は従来のUSB端子（AV周辺用）への電源供給と同じ動作仕様となり、テレビ本体が完全に待機状態にならない限り通電は切れない仕様となっております。※今回追加された本機能は、本体を待機にしても常にUSBに電源供給する設定が増えました。 ＜対象機種＞ ・75U9N、65U9N ・... 詳細表示