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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 24A30Hを購入しましたが人の声が聞き取りずらいので聞き易くする方法など...

    リモコンの設定メニューから音声設定を選び、音声モードを下記 【クリア】 に設定することで聞き易くなる場合がありますので試してみてください。 また、下記機種も同様の設定ができますので参考までにご案内いたします。 ■関連型名 ●40E40H、32E40H ●40A40H、32A40H、24A40H ... 詳細表示

    • No:1464
    • 公開日時:2023/09/22 16:56
    • 更新日時:2025/03/06 11:08

  • 引っ越して来たので、早速アンテナ接続をしたらブルーレイでは映るがTV側でE...

    壁からのアンテナケーブルをブルーレイの入力端子へ接続しているためブルーレイを通してテレビでは見られると思いますが、ブルーレイ側の地デジ&BSデジ出力とテレビ側それぞれの入力に接続しないとテレビ単独では見られません。ブルーレイから下図の通りアンテナ線がテレビに接続されているかご確認ください。ご参考までに、テレビとレ... 詳細表示

    • No:2102
    • 公開日時:2023/11/09 14:56
    • 更新日時:2024/03/28 11:11

  • 【液晶画面修理料金】58S6E画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :58S6E ●修理料金:71,000円~76,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2302
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/11/06 09:23
  • 【電源入らず目安修理料金】 32A45Gの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :32A45G ●修理料金:31,000円~36,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2648
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 11:41

  • 【リサイクル料金】テレビなどを個人で廃棄処分するときのやり方や料金について...

    廃棄処分については、下記「RKC一般財団法人家電製品協会」様のホームページをご確認ください。尚、ハイセンスの廃棄料金の検索方法や廃棄品の持込場所検索をご参考までにご案内いたします。 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター ●リサイクル料金情報をクリックする。(PC表示) ●... 詳細表示

    • No:3019
    • 公開日時:2023/11/07 14:53
    • 更新日時:2025/01/07 14:13
  • ハイセンス製品を修理した際の修理支払いにカードなどは使えますか?

    弊社は現金払いのみとなります。カードやPay Payキャッシュレス払いなどの電子マネーには対応しておりません。支払い方法、支払方法、修理支払い方法料金、修理料金支払方法、しゅうりりょうきんしはらい、クレジットカード、カード払い 詳細表示

    • No:3123
    • 公開日時:2024/01/17 09:44
    • 更新日時:2025/04/02 14:22

  • 光デジタル端子へスピーカー接続、HDMI2へ別のサウンドスピーカー接続しど...

    サブメニューからスピーカー接続切換で【TVスピーカー】か【オーディオシステム】のどちらかしか選べないため、1台ずつ接続確認したうえで、どちらか一方お好みのオーディオシステム機器を選んでください。 詳細表示

    • No:3191
    • 公開日時:2024/01/23 14:02
    • 更新日時:2025/02/26 09:06

  • U8Nシリーズを購入したが、保証書が入っていなかった(U9N/U8N/U7...

    2023年10月以降発売モデル(A6K/A4Nシリーズ)から、取扱説明書の裏面に掲載されています。また、本体正面向かって裏面右下にシール(型名と製造番号)が貼ってありますので、このシールをはがし、下記取扱説明書の【型名・製造番号】枠内へ貼り付け大切に保管して下さい。 詳細表示

    • No:5050
    • 公開日時:2024/05/17 16:52
    • 更新日時:2024/05/23 08:44

  • 【購入検討】32A4Nは2番組同時録画できますか?または、その他32インチ...

    32インチや40インチでも2番組同時録画できるテレビはございません。一番小さいサイズでも、43インチ以上となります。また、地上デジタル放送とBSデジタル放送の組み合わせもできません、更に、番組視聴されておらず留守録画も設定できません。 <主な対応機種> ●U9Nシリーズ:75U9N、65U9N ●U8Nシリ... 詳細表示

    • No:6065
    • 公開日時:2024/07/17 11:56
    • 更新日時:2024/10/10 16:42

  • テレビへ接続するHDMI機器の連動についておしえてほしい。

    テレビのリモコンでHDMI連動機器を操作するための設定を下記ご説明いたします。 ●本機のリモコンでHDMI連動機器の基本操作をしたり、各種の連動動作をさせたりするための設定をします。 ●お買い上げ時、本機はHDMI連動機能を使用するように設定されています。接続機器側の設定も必要です。ご確認ください。 1 リ... 詳細表示

    • No:6268
    • 公開日時:2024/08/02 09:42
    • 更新日時:2024/11/05 15:31

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