プライムビデオやYouTubeのボタンを押しても画面が地デジ映像のまま変わ...

他のアプリのボタンを押しても変わず、地デジなどのチャンネルボタン操作が可能であれば、本体電源ボタンの長押し再起動や、ACコンセント抜き約10分後に差してみて改善するか確認してください。一時的不具合、地デジ切り換わらず、youtube再起動 詳細表示

テレビ24年夏新機種ですが、テレビの視聴距離や壁掛け、壁寄せ金具につきおし...

下記におすすめ視聴距離及び朝日木材加工様の壁掛、壁寄せ金具をご案内いたします。 詳細表示

【液晶画面修理料金】75E6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：75E6K ●修理料金：152,000円～162,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

テレビの裏側あたりから、ジィー、キィーンといった音が聞こえるが電源を切れが...

接続機器の取り外し（例えばHDDやレコーダー）や、テレビの近くに電子機器などがないか確認し、もしある場合は少し離してみて改善されるのか確かめて下さい。それでも、改善されない場合は弊社サポートセンターへご相談願います。テレビ異音、ジリジリ、ジージー、ジィージィー音 （0120-835-111） 詳細表示

HS200Nのサウンドバーを買った。TVにBluetoothで接続したい。

ハイセンステレビとの接続を想定して、下記❶～➍の手順にてご説明いたします。 ❶ サウンドバーリモコンのSOURCEボタンを長押し、Bluetooth接続（LEDランプ：青色）に切り替えます。しばらくするとサウンドと共にLEDランプが青と赤を交互に点滅し、ペアリングモードに切り替わります。 ❷ テレビの... 詳細表示

USBHDD録画中、他の番組見たり、レコーダー画面見ても問題無いか？

録画中の番組（例えば日テレ）以外の他番組（フジTV）をみたり、レコーダー内のコンテンツを再生したり、録画することは問題ございません。 詳細表示

Chromecast（クロームキャスト）を利用したいのでやり方をおしえてほ...

テレビのHDMI入力端子にChromecast（クロームキャスト）を接続し、リモコンで接続された【HDMI入力（例えばHDMI2）】を選んでください。 （はじめに） ※Chromecastのご利用には設置場所にインターネットのWi-Fi環境が必要です。 ❶テレビに、Chromecastを接続する。 C... 詳細表示

【U8Kシリーズ】早わかり＆お役立ちガイド（75/65/55）

U8Kシリーズのご購入を検討されている方、またはご購入された方に対して梱包～開梱～設置や箱サイズ、重量、壁掛け情報（VESA規格）、主な仕様及び使い方などをご説明いたします。 https://www.youtube.com/watch?v=gJnc_jpdLLY ●詳しくはホームページ参照（仕... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 75E6Gの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75E6G ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 65A6100の電源が入らなくなったため、参考...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 65A6100 ●修理料金：33,000円～38,000円（税別） ※本... 詳細表示