32A4Nシリーズをつかっているが、Bluetoothイヤホンのペアリング...

以下１～４の内容をご確認をいただき、改善できるかどうか確かめて下さい。 1) スマートホンのBluetooth設定をON→OFFへ変更。 2) テレビ側の本体電源ボタン長押しによる再起動。 3) ACコンセント抜いて、約5分後に差してみる。 4) TV側で、すべての初期化を行ってみてください。 ❶リモコ... 詳細表示

【総合案内】 A4Nシリーズについて、製品仕様やよくある質問など教えてほし...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ■Q1 まずはアンテナ接続確認をしてください ■Q2 購入し設定しているが、接続配線や設定... 詳細表示

Wifi接続できないためYouTubeなどのVODが見れない （簡易切り分...

下記、簡易切り分けフローに沿って確認してください ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

TVerに対応しているテレビの型名を教えてください.

下記機種からはネットワークダウンロードにて対応しております。また、ダウンロード後のTverアプリの検索方法を下部にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●E7H,U7H,U9H,U85Hシリーズ ・対象機種：43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U... 詳細表示

【字幕入/切】テレビ画面に字幕の「入/切」のやり方をおしえてほしい。

リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【画面表示】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 出し方字幕、字幕の出し方、字幕の消し方、字幕消したい、字幕出したい、字幕表示 詳細表示

無線LANで接続できない！接続テスト実施すると「インターネット接続」が×に...

Ipv6接続「使用しない」に変更、再起動、設定の初期化実施し、再度インターネットに接続して改善されるのか確かめて下さい。 テレビ側で行える改善策は以上のため、あとはインターネット側でルーターの再起動、2.4GHz・5GHzを切り替えてみてください。また、可能であれば有線LANで接続してみる事をご提案いたします。 詳細表示

【液晶画面修理料金】55U8N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ ●機種名 ：55U8N ●修理料金：125,000円～135,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリ... 詳細表示

テレビへHDMIセレクターを接続し、複数の機器を使いたいができますか？

HDMIセレクターのご利用はおすすめできません。正しく動作しない可能性があります。 ●HDMIセレクターを経由して外部機器を接続した場合、【外部機器の映像音声が正常に出力されない】、【HDMI連動機能が正しく動作しない】、等の不具合が発生する可能性があるため、ご利用はおすすめできません。 詳細表示

2024年秋発売のE6Nシリーズの壁掛け時のビス種類やサイズ、金具メーカー...

E6Nシリーズ６モデルの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。（85E6N/75E6N/65E6N/55E6N/50E6N/43E6N） ❶VESA規格：ネジ穴（4ケ所） ・43/50/55：200㎜×300㎜（幅×高さ） ・65：300㎜×400... 詳細表示

U8Kシリーズを使っていますが、ホームネットワーク対応（DTCP-IP）に...

ホームネットワーク対応の内容やDTCP-IPについてご説明いたします。 ●サーバ＆クライアント機能搭載機種 ・75UX、65UX ・75U8K、65U8K、55U8K ・75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ・75E6K、65E6K、55E6K、50E6K、43E6K ■... 詳細表示